問：您好，這個賬號的核驗點怎么沒有了,核驗點怎么沒有了
答：您好，非常抱歉，為加強備案資料真實性驗證，工信部啟用了電子化核驗，要求所有證件需通過備案小程序直接拍攝原件上傳，不支持本地上傳圖片的方式了，故核驗點現(xiàn)在均已經(jīng)取消；
電子化核驗方式操作是比較簡便的，用戶在線即可自行完成，無需用戶填寫核驗單和拍攝幕布背景照片上傳了，您可參考電子化核驗流程（個人備案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 公司備案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠(yuǎn)程卡慢，丟包
答：您好，香港服務(wù)器是禁止了ping的,所以ping會出現(xiàn)丟包的情況,當(dāng)前測試服務(wù)器遠(yuǎn)程,如登錄慢,請告知正確的登錄密碼我司登陸測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于網(wǎng)站被掛馬，導(dǎo)致目前無法訪問，現(xiàn)在木馬已經(jīng)被清除，請給于開通訪問，謝謝！IP:127.0.0.1域名：www.yxrxw.com
答：您好，
1.當(dāng)前查看您對應(yīng)網(wǎng)站頁面中還是有存在非法關(guān)鍵詞的代碼，建議您重新聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實清理一下，并優(yōu)化一下您程序架構(gòu)和修補漏洞。
2.如需要我司代為核實清理木馬，我司只能為您操作到能找到的木馬和后門文件的清理，而對應(yīng)網(wǎng)站漏洞等我司無法為您核實處理，如需要清理您可以提交工單：主機租用、vps、云主機–站點設(shè)置–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點），并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝你提供的數(shù)據(jù)，我們盡快處理！
答：您好
不客氣,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于網(wǎng)站被掛馬，導(dǎo)致目前無法訪問，現(xiàn)在木馬已經(jīng)被清除，請給于開通訪問，謝謝！IP:127.0.0.1域名：www.yxrxw.com
答：您好，
可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853
和http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093
把服務(wù)器加強安全設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝，如果發(fā)現(xiàn)問題，我們會及時清理和處理的！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過大量，長時間測試 1：讀取時間 ~30-40ms （對一個字段，1個記錄，記錄長度 ）2: 寫時間（update） ~40-60ms （對一個字段，1個記錄，記錄長度 ）3：寫時間間隔 50ms 我的問題是在大約每20個寫周期后，就必定有一個長約ms寫周期（update）1）是什么原因?qū)е逻@個長達(dá)以上的寫周期出現(xiàn)呢？2）是主機原因？3）是數(shù)據(jù)庫原因？請給與盡快的回復(fù)
問：
答：您好，我們查看服務(wù)器內(nèi)未發(fā)現(xiàn)測試用的程序，請問您是在本地連接到數(shù)據(jù)庫進(jìn)行的測試嗎？您可在本地同時間運行ping 127.0.0.1 -t 類似下圖，觀察下在一段時間內(nèi)有無出現(xiàn)大包或者高延遲現(xiàn)象，用來排除網(wǎng)絡(luò)通信的問題，這種就是網(wǎng)絡(luò)的通信帶來的卡頓。如果有這種現(xiàn)象，可根據(jù)您的網(wǎng)絡(luò)情況升級主機線路到BGP線路，對移動，聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)支持更好一些。
如果網(wǎng)絡(luò)正常，建議將您的測試方法放到虛擬主機上，讓主機直接和數(shù)據(jù)庫通信讀取程序測試，主機和數(shù)據(jù)庫是同一個服務(wù)器，調(diào)取使用地址，速度比本地更快，謝謝。
問：我是本地連接數(shù)據(jù)庫
答：您好，目前您的數(shù)據(jù)庫遠(yuǎn)程地址為電信IP，您可嘗試持續(xù)的ping數(shù)據(jù)庫鏈接地址，看看有無丟包或者大延遲現(xiàn)象，有極個別丟包正常的，我們測試了1700多個包，并未出現(xiàn)丟失。如果網(wǎng)絡(luò)方面的問題，可考慮升級到BGP線路，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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