問：
,D盤沒升級成功
答：您好，已處理，升級大小后，需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 操作擴(kuò)容，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我是個(gè)人備案，只有一個(gè)手機(jī)號(hào)，應(yīng)急顯示不能和負(fù)責(zé)人手機(jī)相同，怎么解決？？？？
答：您好，建議您填寫為親朋的手機(jī)號(hào)即可，注意手機(jī)號(hào)必須真實(shí)可聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，應(yīng)急電話可以填朋友的電話，請問你們會(huì)打給朋友去核實(shí)嗎？你們要是需要核實(shí)的話，我就需要提前跟人家說，還要麻煩人家。如果你們不需要核實(shí)應(yīng)急電話，我就直接填寫了。
答：您好，建議您提前給您朋友說明一下情況，工信部會(huì)不定期撥測檢查，以避免被查到后認(rèn)為無法聯(lián)系而導(dǎo)致備案注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我的備案被退回了，要求補(bǔ)充三頁資料，但是沒有補(bǔ)充資料的頁面
答：您好，1，請刷新后在綜合資料處補(bǔ)充上傳許可證副本證件號(hào)碼頁面、地址頁、變更頁三頁；
2，人像檢測因未朗讀屏幕提示數(shù)字，請刪除原資料后重新進(jìn)行人像檢測，并請注意點(diǎn)擊錄制按鈕后就松手朗讀屏幕提示數(shù)字,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我們已經(jīng)配合貴公司提交新的資質(zhì)了，目前網(wǎng)站都打不開，請問今天能到管局嗎？
答：您好，您目前上傳的營業(yè)執(zhí)照上證件號(hào)碼無法辨認(rèn)，請及時(shí)刪除原資料重新掃碼上傳清晰的單位證件，上傳后可聯(lián)系我司再為您優(yōu)先審核備案提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我都拍了四次的營業(yè)執(zhí)照了，你們看看這次的是否清晰，十分感謝！
答：您好，此次提供的營業(yè)執(zhí)照是可以的，資料我司已初步審核，會(huì)盡快提交至管局審核，請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人注意查收短信并請收到短信后24小時(shí)內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證（如收到驗(yàn)證碼不清楚如何操作，可將收到的驗(yàn)證碼以及對應(yīng)手機(jī)號(hào)碼提交至工單，以便嘗試為您驗(yàn)證），避免備案被系統(tǒng)自動(dòng)退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請問今天能收到短信驗(yàn)證碼嗎？
答：您好，查看您的備案已經(jīng)通過我司初審，此會(huì)盡快為您提交的，此您請注意收到驗(yàn)證短信并配合驗(yàn)證即可，預(yù)計(jì)今天應(yīng)該能收到，請以備案狀態(tài)顯示為準(zhǔn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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