問：公安部對網(wǎng)站進(jìn)行檢查，請?zhí)峁┮韵沦Y料：1、主站IP地址范圍2、物理接入位置3、接入帶寬4、CDN IP地址范圍5、CDN 服務(wù)提供商6、CDN 聯(lián)系人姓名，手機(jī)號碼
,請?zhí)峁┮韵沦Y料
答：您好，相關(guān)內(nèi)容填寫您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 去操作，CDN選項(xiàng)填寫無，對應(yīng)物理接入位置填寫：河南 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請?zhí)峁┲髡綢P地址范圍
答：??您好，主站ip地址填寫127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：1、使用提供的地址linf1.gotoftp4.com于使用綁定的地址www.dzrgw.cn ping的結(jié)果不一致[127.0.0.1][127.0.0.1]多個(gè)客服端軟件均提示“連接服務(wù)器超時(shí)”，是否服務(wù)器禁止ftp軟件連接了？
答：您好，
1.對應(yīng)域名其有部署https，ping域名會得到對應(yīng)我司ssl部署的節(jié)點(diǎn)地址。
2.對應(yīng)您當(dāng)前主機(jī)FTP連接，可以嘗試將FTP地址改為myftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net去連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.teshengdxdl.com PC端打不開，手機(jī)端可以打開
答：您好
問：現(xiàn)在只能添加5個(gè)客戶機(jī)管理，需要再增加5個(gè)授權(quán)
答：您好，您的堡壘機(jī)7月3日即將到期，建議您到期前直接重新購買，目前補(bǔ)差價(jià)來說，對您較為不劃算，請聯(lián)系QQ 溝通咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，已經(jīng)想機(jī)房申請解封，請您稍等1-2小時(shí)后測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機(jī)站打不開，電腦能正常打開
答：您好，
附圖，我司已臨時(shí)解除鎖定，我司查看您的網(wǎng)站存在非法信息，請您通過業(yè)務(wù)管理–安全及檢測–非法信息–查看詳情，清理頁面上存在的敏感詞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，怎么總是說，核驗(yàn)單里的域名和備案資料里的不一樣啊，你們給檢查檢查。能快點(diǎn)審核通過嗎
答：您好，
1.已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)；
2.因工信部推出電子化核驗(yàn)，此建議您用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳圖片資料提交備案，此無需上傳核驗(yàn)單；核驗(yàn)流程可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=
3.如需退回，請工單告知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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