問：公安部對網站進行檢查，請提供以下資料：1、主站IP地址范圍2、物理接入位置3、接入帶寬4、CDN IP地址范圍5、CDN 服務提供商6、CDN 聯系人姓名，手機號碼
,請提供以下資料
答：您好，相關內容填寫您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 去操作，CDN選項填寫無，對應物理接入位置填寫：河南 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請提供主站IP地址范圍
答：??您好，主站ip地址填寫127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：1、使用提供的地址linf1.gotoftp4.com于使用綁定的地址www.dzrgw.cn ping的結果不一致[127.0.0.1][127.0.0.1]多個客服端軟件均提示“連接服務器超時”，是否服務器禁止ftp軟件連接了？
答：您好，
1.對應域名其有部署https，ping域名會得到對應我司ssl部署的節點地址。
2.對應您當前主機FTP連接，可以嘗試將FTP地址改為myftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net去連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.teshengdxdl.com PC端打不開，手機端可以打開
答：您好
問：現在只能添加5個客戶機管理，需要再增加5個授權
答：您好，您的堡壘機7月3日即將到期，建議您到期前直接重新購買，目前補差價來說，對您較為不劃算，請聯系QQ 溝通咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經想機房申請解封，請您稍等1-2小時后測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機站打不開，電腦能正常打開
答：您好，
附圖，我司已臨時解除鎖定，我司查看您的網站存在非法信息，請您通過業務管理–安全及檢測–非法信息–查看詳情，清理頁面上存在的敏感詞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，怎么總是說，核驗單里的域名和備案資料里的不一樣啊，你們給檢查檢查。能快點審核通過嗎
答：您好，
1.已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態；
2.因工信部推出電子化核驗，此建議您用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳圖片資料提交備案，此無需上傳核驗單；核驗流程可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=
3.如需退回，請工單告知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
