問:您好,,系統上傳不了資料
答:您好,授權書已上傳并提交備案申請,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統–備案狀態查看進度,以備案狀態處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,網站信息怎么填寫
答:您好,請告知具體是網站信息部分哪個信息不會填寫,以便我司核實后告知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個主機開錯了,今天換成的系統,結果發現,上傳到主機中的壓縮文件,不能解壓縮了,你們看是什么問題,在“文件管理”那,沒有解壓的按鈕。
答:您好,
問:你好,有個域名轉出,需要做下釋放
答:您好,該域名已轉出成功,請核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名續費失敗 500 續費失敗,錯誤碼:500 域名續費失敗,402 is not in . 請稍候再試,若再次失敗,請提交有問必答為您排查原因
相關網址:jiaxujixie.com
答:您好,這是說沒有足夠的余額供扣費,請聯系:進行核實處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:空間無法連接
答:您好, ftp 連接地址請使用 gdftp.get.vip 試下 ,ftp 用戶名密碼不變 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:為什么cdhrtz.gotoftp3.com 這個上傳地址不能用?
答:您好,此地址臨時無法使用 ,下次無法使用時,可以使用 gdftp.get.vip 連接 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:請問今天空間是不是有問題,我安裝和更新網站都很慢,,又被卡起了
答:您好,服務器受到攻擊,進行了拆分 ,一般不會影響網站 正常使用,
可以提供測試方式我司協助測試 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:http://cdhrtz.gotoip3.com/dede/index.php
生成—一鍵更新網站—更新所有, 更新的時候就一直卡起了
答:您好,
可能因主機所在服務器受攻擊有拆分的影響,可以為您更換一臺服務器再試,請您確認后回復此工單由我司為您更換;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:://www.shinetop.cn/