問(wèn)：主機(jī)因中木馬被人掛違規(guī)信息被封，昨天才發(fā)現(xiàn)，能解除嗎？,主機(jī)因中木馬被封

答：您好，請(qǐng)您把有問(wèn)題的內(nèi)容徹底清理干凈后申請(qǐng)開(kāi)啟主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：解析的別名有問(wèn)題，ping 不通  xs154007.gotoip2.com

答：您好，
您參考下https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 這里的方法調(diào)整后再測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)域名和之前其他的域名打不開(kāi)提示都不一樣

答：您好，您問(wèn)題描述沒(méi)有提供相應(yīng)業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),請(qǐng)?zhí)峤还芜x擇正確分類,并提供對(duì)應(yīng)空間業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),比如域名或者ftp帳號(hào),這樣我司才能幫您核實(shí)排查.如果方便,最好將報(bào)錯(cuò)截圖提供我司幫您分析處理,謝謝

問(wèn)：www.uschie.org網(wǎng)站顯示 Error: to to the database:Could not to MySQL

答：您好，核實(shí)你是云服務(wù)器的站點(diǎn),特殊為您查看了下,mysql服務(wù)沒(méi)正常啟動(dòng),已經(jīng)為您啟動(dòng)后恢復(fù)正常,以后請(qǐng)?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)–>數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置–>無(wú)法正常啟動(dòng)等工單我司排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：私服網(wǎng)站是我朋友架設(shè)的 這個(gè)我想取消了 以后再也不借給別人用了。能麻煩給我 開(kāi)通回來(lái)么。萬(wàn)分感謝。

答：您好，請(qǐng)您清空站點(diǎn)下的sf相關(guān)程序,并承諾以后不再放類似程序,然后回復(fù)工單可特殊申請(qǐng)為您開(kāi)啟一次web服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我已經(jīng)把相關(guān)程序全部清空。我承諾以后再也不會(huì)安裝相應(yīng)的程序。感謝

答：您好，
站點(diǎn)已經(jīng)暫時(shí)為您開(kāi)啟，請(qǐng)加強(qiáng)站點(diǎn)內(nèi)容的監(jiān)管。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：服務(wù)器上去黑屏  卡住了沒(méi)有反映了幫忙解決以下吧  謝謝

答：您好，已經(jīng)幫您處理.經(jīng)測(cè)試目前您的服務(wù)器已正常.由于您服務(wù)器的地 為美國(guó),國(guó)內(nèi)連接延遲較大.有時(shí)候因?yàn)閲?guó)際出口高峰期時(shí)會(huì)比較擁堵.還請(qǐng)您知悉.

問(wèn)：域名模版昨天已經(jīng)提交，1天過(guò)去了，還沒(méi)有通過(guò)審核。請(qǐng)管理幫忙加快點(diǎn)速度。

答：您好，核實(shí)該模板信息還在上級(jí)審核中，如圖：
上級(jí)審核周期為1-3天，還請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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