問：主機(jī)因中木馬被人掛違規(guī)信息被封，昨天才發(fā)現(xiàn)，能解除嗎？,主機(jī)因中木馬被封

答：您好，請(qǐng)您把有問題的內(nèi)容徹底清理干凈后申請(qǐng)開啟主機(jī),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：解析的別名有問題，ping 不通  xs154007.gotoip2.com

答：您好，
您參考下https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 這里的方法調(diào)整后再測(cè)試下呢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)域名和之前其他的域名打不開提示都不一樣

答：您好，您問題描述沒有提供相應(yīng)業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),請(qǐng)?zhí)峤还芜x擇正確分類,并提供對(duì)應(yīng)空間業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),比如域名或者ftp帳號(hào),這樣我司才能幫您核實(shí)排查.如果方便,最好將報(bào)錯(cuò)截圖提供我司幫您分析處理,謝謝

問：www.uschie.org網(wǎng)站顯示 Error: to to the database:Could not to MySQL

答：您好，核實(shí)你是云服務(wù)器的站點(diǎn),特殊為您查看了下,mysql服務(wù)沒正常啟動(dòng),已經(jīng)為您啟動(dòng)后恢復(fù)正常,以后請(qǐng)?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)–>數(shù)據(jù)庫設(shè)置–>無法正常啟動(dòng)等工單我司排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：私服網(wǎng)站是我朋友架設(shè)的 這個(gè)我想取消了 以后再也不借給別人用了。能麻煩給我 開通回來么。萬分感謝。

答：您好，請(qǐng)您清空站點(diǎn)下的sf相關(guān)程序,并承諾以后不再放類似程序,然后回復(fù)工單可特殊申請(qǐng)為您開啟一次web服務(wù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我已經(jīng)把相關(guān)程序全部清空。我承諾以后再也不會(huì)安裝相應(yīng)的程序。感謝

答：您好，
站點(diǎn)已經(jīng)暫時(shí)為您開啟，請(qǐng)加強(qiáng)站點(diǎn)內(nèi)容的監(jiān)管。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：服務(wù)器上去黑屏  卡住了沒有反映了幫忙解決以下吧  謝謝

答：您好，已經(jīng)幫您處理.經(jīng)測(cè)試目前您的服務(wù)器已正常.由于您服務(wù)器的地 為美國,國內(nèi)連接延遲較大.有時(shí)候因?yàn)閲H出口高峰期時(shí)會(huì)比較擁堵.還請(qǐng)您知悉.

問：域名模版昨天已經(jīng)提交，1天過去了，還沒有通過審核。請(qǐng)管理幫忙加快點(diǎn)速度。

答：您好，核實(shí)該模板信息還在上級(jí)審核中，如圖：
上級(jí)審核周期為1-3天，還請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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