問：您好，我想請問一下我們的海外服務器上放MP4視頻，代碼調用播放不了，是服務器設置問題嗎？
https://www.vapor-yeson.com/video.mp4
,香港服務器視頻問題
答：您好，
windows系統需要添加mp4 mime類型。
詳情請參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1214
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
已添加，還是不行呢，需要重啟麼？
問：我需要備案我自己的域名，該需要什么渠道備案呢
答：您好，
1.由于備案是在主機提供商處辦理的，若您是通過我司購買的主機，您可提供具體的單位名稱、域名，以便進一步核實該如何提交備案申請；
2.如購買的主機非我司主機，請聯系您主機提供商協助您備案（一般如是自己的服務器可能是電信或移動這類型的單位）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法生成靜態？是否設置權限問題，
答：您好，
問： 現在生成靜態出現504，直接就打不開了
答：您好，1、這種是內容生成太多，導致卡死了。
2、提供下網站后臺賬號密碼，告知測試方法，我司查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺現在都進不去
答：您好，
問：www.qdyalvji.com 這個是剛開的，產品及很多圖片打不開；我是先在你們國內主機測試好正常后，才把程序上傳在這個新空間的；測試空間域名是：http://test1.cnkuyun.com/ 這個正常；程序是一樣的請幫處理下
答：您好，
問：您好，網站已變更備案資料，幫忙恢復下正常訪問，謝謝
答：您好，目前查看域名gzjysyjt.com已經可訪問了，請刷新后再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，，客服聯系
答：您好，
2.如仍舊有疑問可繼續提交工單或者撥打電話 轉6進行咨詢；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前系統已發布，但是無法訪問網站。系統下有目錄server，uniapp。需要將虛擬目錄設置為server/public。在本機搭建的服務上，簡單配置就ok。
但是在虛擬主機上，怎么配置都不行。另外是否web.config配置不正確，這個該如何配置？
答：您好，1、查看是框架的，只需要傳中的文件，其他文件目錄不需要上傳， 請將中的文件上傳到www目錄中，
2、您使用的是 不支持設置 ,請更換系統為 后 可以切換目錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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