問:云建站有使用說明嗎,我是代理,客戶用這個修改了,會出現沒有保存的情況,云建站有使用說明嗎

答:您好,云建站有幫助中心http://help.yjz.top/ 如果需要可以先查看一下相關幫助,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好,我是代理商 ,現在遇到難纏的客戶 ,需要修改這個用戶名 ,把ftp 用戶名 改為 kmdxzg

答:您好,

問:后臺設置了賬號,給予了全部權限,但無法編輯商品。超級管理員賬號是可以編輯的。并且子賬號以前也是可以編輯商品的。

答:您好,需要編輯商品的請把上下架勾選去掉,如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:把域名更換到新主機后打不開

答:您好,
域名解析生效,并且通過topnewenergy.com www.topnewenergy.com 也都已經可以正常訪問。
您現在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看,香港主機添加綁定后15-30分鐘左右生效。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:你好,我看到日志,有時程序發出的郵件報錯:javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: smtp.wushen.biz, port: 25;  nested exception is: java.net.ConnectException: Connection timed out: connect
有時程序發出的郵件不報錯,但客戶郵箱收不到該郵件。僅有個別郵件可以發送成功,請盡快看下是什么問題

答:您好,從報錯上看是網絡不能穩定,目前檢查郵局本身正常,建議檢查下您的服務器網絡,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,
我收到郵件說我們解析指向為境外ip請問這個如何修改,我看到我們的是國內雙線機房,而且解析一直沒有修改過 是什么原因呢

答:您好,您請提供具體哪個域名呢,或將收到的郵件截圖至工單,為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:尊敬的客戶l*****g811:
  您好!
  系統檢測到您備案的域名【dat-tech.com】當前解析指向為境外IP,與備案時填報備案碼對應國內主機Ip信息不一致,存在備案接入信息不實的問題。
依據《非經營性互聯網備案管理辦法》第二十三條規定,填報虛假備案信息的,將關閉網站并取消備案;

  若需要保留備案記錄,請在2022年08月12日前修改此域名解析至對應的國內主機解析別名,若逾期未處理域名備案將被取消,屆時網站將不能正常訪問。
  解析別名查看路徑:管理中心 – 虛擬主機管理 – 查詢綁定域名:dat-tech.com或主機FTP:laosong811 – 點擊“管理” – 在管理面板查看解析別名
  若有疑問,請聯系我司在線客服協助您處理。

  三五互聯
  2022年08月04日

這個哈

答:您好,www.dat-tech.com解析不正確,請核實修改解析為cname對應值laosong811.gotoip3.com

問:可以給個修改流程? 咋操作?

答:您好,將www的解析,修改解析對應值為:laosong811.gotoip3.com,管理中心-業務管理-域名管理-管理-解析,如圖:
修改解析生效后,請在:https://beian.vhostgo.com/miicheck/檢測驗證是否通過。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:已經修改了,但是提示檢測未通過 請指向內地ip 

問:已經刷新成功了,沒有找到接入不符的域名了。
謝謝~

答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/

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