問：generic-chem.com cycle-chem.com 這兩域名我記得之前在西數操作過備案，不知可以查到嗎? 現收到網站備案管理中心郵件，說此兩網站未指向國內服務器,香港虛機轉國內虛機
答：您好，
這兩個域名是有備案，但是當前解析和綁定到香港虛擬主機的，如果您需要保留備案，請將對應主機升級到國內型號的虛擬主機使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是點更換機房嗎？國內主機應該選哪種謝謝
答：您好，
請通過虛擬主機升級功能升級至國內 ，建議升級至 w5 型號 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 是這里嗎？沒看到您說的型號
答：您好，
是這里，您選擇云峰A型就是w5，非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級后重新解析對嗎
答：您好，不需要的，解析別名地址不會改變的，您仍然是解析到贈送的二級域名上面即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，管局審核時間是在20個工作日內出結果，廣東管局近期審核到8月3日左右的數據了，您的備案是在8月5日上報至管局的，您請再耐心等待下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知至備案填報主體負責人手機號和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我擴容一下服務器
答：您好，已經參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，請問一下 粵ICP備號 這個備案號。
備案的域名如：36en.cn 36en.net 36en.com
原本企業是：東莞 彤盈網絡科；我想更換備案信息為：廣州東輝電子科技
請問，這樣的情況應該怎么操作才正確呢！
問：您好，忘記一件事。
服務器我是騰訊云的。
答：您好，1，備案不允許變更主體,若是單位更換，從A公司變更為B公司，請注銷原備案后重新在新服務器提供商處用新單位名義提交備案申請；
2，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，只能在服務器提供商處提交備案是嗎？比如我域名在西部買的，服務器在騰訊買的。
備案在西部完成能行嗎？
答：您好，1，根據工信部要求，網站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
2，如購買的主機非我司主機，請聯系您主機提供商協助您備案，無法通過我司提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷備案是“注銷主體”還是“注銷網站”；或者是兩個都需要呢？
另外，如果我需要在騰訊去提交備案，是不是域名服務商也需要轉移過去呢？
答：您好，1，原備案號只有一個子備案號，建議操作注銷主體；
2，域名無需轉移，直接聯系新服務器提供商辦理網站備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
