問:遠程登陸服務器不行,遠程網絡登陸不上去
答:您好,核實到服務器遠程正常,詳見附圖,請您提供正確的服務器超管密碼,以及您本地遠程時的報錯截圖,以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ljty.91jiamzhan.cn 放在這個服務器里面的網站現在怎么打不開呢
答:您好, 核實此域名并未進行備案,解析至國內ip 將無法訪問,請確保將域名解析至香港ip ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:現在填的就是這個通用解析,測試提示不可用,不知道什么情況,問了寶塔那邊,他們說這個需要聯系服務商,所以我想問問你們,看能幫忙解決嗎,測試下看看是不是真的不通,www.nanguadyw.com 解析的是這個IP,www.360ysdh.com 解析的是這個服務器綁定的高防IP:127.0.0.1,
對了,為什么提示lehang.org這個域名也在這個高防服務器上? 這不是我的啊~
答:您好,請提供寶塔面板地址,帳號和密碼,我司登錄面板先進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:TKknb548S5j1
答:您好,核實了服務器內部無問題,原因在您的安全設置影響了 ,已暫停了安全組服務,已恢復正常了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器攔截我cdn、釋放IP,關閉所有防火墻、
答:您好,我司默認未攔截第三方服務,若對方被攔截,請提供具體的報錯信息或日志信息,又或訪問報錯等,以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: to load : the responded with a of 504 (Gateway Time-out)
答:您好,我司進一步進行了核實 ,您的服務器在 00:13:26 存在被攻擊問題 ,DDOS攻擊 ,攻擊大小 50216M ,當前機房封停了24小時 ,需要等待封停結束后服務才會恢復正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:另外一個ip127.0.0.1
問:被服務器攔截,過一個小時又正常、只要cdn一開啟cc策略,馬上又這樣了、
問:cdn關閉cc策略就好好的、只要開啟了cc策略就要斷一個小時、可能是服務器攔截了ip
問: Method: Code:504 Time-outRemote :127.0.0.1: Policy:no-referrer-when-downgrade
答:您好,能否提供下您cdn服務cc操作的界面 等設置截圖,以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:只要一開啟,一會就不行了、
答:您好,會將很多異常訪問放行,這樣攻擊就會到服務器,因此導致服務器資源耗盡,如果服務器本身配置較低,可能會在防護CC時資源不足而導致服務不可用
如您確認網站存在異常訪問,請開啟驗證模式或者更強的防護,另外建議核查服務器上訪問日志,如果日志存在大量海外異常ip,建議進行屏蔽海外訪問,謝謝
問:我加了cdn大哥、到不了自身服務器、,而且服務器資源各方面都低、只是讓你們關一下防火墻、不要攔截我的cdn、
答:您好,當前查看到對應的服務器并沒有攔截,服務器上查看之前的云鎖也沒有運行,當前沒有攔截。
問:可是我服務器根本就沒有多少訪問日記啊、訪問很少、并沒有大量、
問:應該是我cdn發請求給服務器、被攔截
答:您好,查看到對應的反饋504的時候,對應的系統日志網站日志是請求到了的并且狀態碼為200,附圖,并且當時直接訪問對應的靜態文件http://5a2f0c.jkllnstudio.xyz/static/lib/vue/vue.js 也是可以正常訪問。
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