問：www.officectrl.com網站打不開,www.officectrl.com網站打不開
答：您好，檢測可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：網站無法打開，能幫忙看下是哪里錯誤了嗎
答：您好，原因是文件被重命名。現已處理，可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個已經說明解析生效了，網站無法訪問和域名本身無關，請聯系服務器提供商協助檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度錄入的怎么是黃色內容，不是我們網站，檢查一下是不是被中毒啦，怎么處理
答：您好，查看網站有會針對搜索引擎的掛馬，請您檢查。您可以將網站打包下載至本地進行掃描排查或者使用正常干凈的備份數據進行恢復。
如需我司為您處理，可重 新提交工單–選擇提交，將收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://server=demo高防的源服務器是阿里云的服務器，我在阿里云已經把高防IP118.112.250.*設為白名單了，怎么打開域名還是顯示502錯誤？
答：您好，我們查看日志訪問請求是被拒絕的，還是您服務器端的問題，我們到服務器上面測試是無法訪問連接源端的，請您檢查下服務器端的設置，可能還有其他地方沒有放行，或者服務器內部攔截了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名被強制跳轉到本地ip 127.0.0.1 怎么弄我的還是備案了好幾年的域名 修改dns都不起用
答：您好，
通過外部的檢測工具測試來看，您的域名可能被網絡運營商攔截屏蔽，這種情況建議您聯系網絡運營商核實。
問：您好， 法人手機號不再使用，怎么注銷備案號
答：您好，
若原填報的手機號是空號狀態無法完成短信驗證在線注銷，可待本次在線申請注銷申請退回后，提交工單申請協助注銷網站備案號，工單中請注明注銷原因、擬注銷備案號、域名、主辦者、申請人姓名以及聯系方式，核實無誤后可協助注銷網站備案號；
提示：我司只能協助注銷網站備案號：豫ICP備號-1，無法直接注銷備案號主體，可待網站注銷后向河南管局提交書面材料申請注銷空殼主體；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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