問(wèn)： 后臺(tái)遠(yuǎn)程是藍(lán)屏，控制臺(tái)重啟無(wú)法操作,網(wǎng)絡(luò)不通，無(wú)法遠(yuǎn)程
答：您好，
問(wèn)：這臺(tái)服務(wù)器被攻擊，請(qǐng)告知解封時(shí)間
答：您好，查看該服務(wù)器于 14:51 受攻擊32GB ，且該服務(wù)器多次受到攻擊，機(jī)房對(duì)于攻擊封停有嚴(yán)格措施對(duì)于多次受攻擊將封停240小時(shí).請(qǐng)仔細(xì)核實(shí)是否有站點(diǎn)做推廣及投票之類(lèi)的活動(dòng),其次同行之間惡意競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)出現(xiàn)惡意攻擊的情況
解決方案:
1、將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說(shuō)明：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.等待240小時(shí)后系統(tǒng)自動(dòng)解封恢復(fù)使用。
3.我司服務(wù)器支持增加ip地址,您可以為服務(wù)器單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)地址,但這種只是臨時(shí)可以管理遠(yuǎn)程服務(wù)器,如果將域名解析到新購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器ip上,新購(gòu)地址可能也會(huì)被封停.
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：按客服之前說(shuō)的，https://sougou2020.gotoip11.com 空間內(nèi)容打不開(kāi)。請(qǐng)幫我看看。
答：您好，https無(wú)法打開(kāi)的，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://sougou2020.gotoip11.com/測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：有時(shí)候無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站 有時(shí)候打開(kāi)很慢、
答：您好，目前查看加載慢的原因是，http://www.fjkljk.com/uploads/200305/a4.jpg 和 http://www.fjkljk.com/uploads/200304/U4.jpg 圖片較大，導(dǎo)致加載的時(shí)間比較長(zhǎng)，建議壓縮優(yōu)化一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我們公司以前的網(wǎng)站，我只要在百度上輸入奉節(jié)監(jiān)控安裝，除了百度推的廣告位以外，我們的網(wǎng)站排在第一，現(xiàn)在我在百度上都找不到我的網(wǎng)站了，你們要保證穩(wěn)定，我們公司的瀏覽器置的主頁(yè)，我們公司賣(mài)出的電腦也是把公司的網(wǎng)站設(shè)的主頁(yè)，關(guān)見(jiàn)是你們空間的穩(wěn)定。
答：您好，您可以通過(guò)站點(diǎn)平臺(tái)的百度蜘蛛抓取診斷一下是否有異常，另假設(shè)虛擬主機(jī)受攻擊出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定我司也會(huì)及時(shí)監(jiān)控到并調(diào)整，不會(huì)影響正常的使用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：不會(huì)
問(wèn)：給我一個(gè)教程我去查
答：您好，網(wǎng)站收錄和優(yōu)化以及seo的關(guān)鍵字設(shè)置都有關(guān)聯(lián),我司提供空間,對(duì)應(yīng)的seo優(yōu)化和關(guān)鍵字等均是您自行設(shè)置和優(yōu)化的,我司并不清楚百度相關(guān)的收錄規(guī)則,只能給您大致分析,但這seo相關(guān)先要向您說(shuō)明非我司處理范疇,請(qǐng)知悉
我司查詢 您站點(diǎn)現(xiàn)在關(guān)鍵字設(shè)置的并非您描述的關(guān)鍵詞,上面建議您到://ziyuan.baidu.com/ 注冊(cè),并將您站點(diǎn)添加,可以按照 百度站長(zhǎng)工具的說(shuō)明,優(yōu)化網(wǎng)站的收錄和關(guān)鍵字以及設(shè)置訪問(wèn)推送收錄等,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：://www.shinetop.cn/
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