問： 后臺遠程是藍屏，控制臺重啟無法操作,網(wǎng)絡(luò)不通，無法遠程
答：您好，
問：這臺服務(wù)器被攻擊，請告知解封時間
答：您好，查看該服務(wù)器于 14:51 受攻擊32GB ，且該服務(wù)器多次受到攻擊，機房對于攻擊封停有嚴(yán)格措施對于多次受攻擊將封停240小時.請仔細(xì)核實是否有站點做推廣及投票之類的活動,其次同行之間惡意競爭也會出現(xiàn)惡意攻擊的情況
解決方案:
1、將服務(wù)器升級到高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.等待240小時后系統(tǒng)自動解封恢復(fù)使用。
3.我司服務(wù)器支持增加ip地址,您可以為服務(wù)器單獨購買地址,但這種只是臨時可以管理遠程服務(wù)器,如果將域名解析到新購買服務(wù)器ip上,新購地址可能也會被封停.
非常感謝您長期對我司的支持！
問：按客服之前說的，https://sougou2020.gotoip11.com 空間內(nèi)容打不開。請幫我看看。
答：您好，https無法打開的，請訪問http://sougou2020.gotoip11.com/測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有時候無法打開網(wǎng)站 有時候打開很慢、
答：您好，目前查看加載慢的原因是，http://www.fjkljk.com/uploads/200305/a4.jpg 和 http://www.fjkljk.com/uploads/200304/U4.jpg 圖片較大，導(dǎo)致加載的時間比較長，建議壓縮優(yōu)化一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們公司以前的網(wǎng)站，我只要在百度上輸入奉節(jié)監(jiān)控安裝，除了百度推的廣告位以外，我們的網(wǎng)站排在第一，現(xiàn)在我在百度上都找不到我的網(wǎng)站了，你們要保證穩(wěn)定，我們公司的瀏覽器置的主頁，我們公司賣出的電腦也是把公司的網(wǎng)站設(shè)的主頁，關(guān)見是你們空間的穩(wěn)定。
答：您好，您可以通過站點平臺的百度蜘蛛抓取診斷一下是否有異常，另假設(shè)虛擬主機受攻擊出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定我司也會及時監(jiān)控到并調(diào)整，不會影響正常的使用。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：不會
問：給我一個教程我去查
答：您好，網(wǎng)站收錄和優(yōu)化以及seo的關(guān)鍵字設(shè)置都有關(guān)聯(lián),我司提供空間,對應(yīng)的seo優(yōu)化和關(guān)鍵字等均是您自行設(shè)置和優(yōu)化的,我司并不清楚百度相關(guān)的收錄規(guī)則,只能給您大致分析,但這seo相關(guān)先要向您說明非我司處理范疇,請知悉
我司查詢 您站點現(xiàn)在關(guān)鍵字設(shè)置的并非您描述的關(guān)鍵詞,上面建議您到://ziyuan.baidu.com/ 注冊,并將您站點添加,可以按照 百度站長工具的說明,優(yōu)化網(wǎng)站的收錄和關(guān)鍵字以及設(shè)置訪問推送收錄等,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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