問:山東聯(lián)通用戶無法訪問我的網站。在到站長工具測試發(fā)現,有時正常有時不正常,你好,訪問故障問題
答:您好
問:電信線路是沒有問題,聯(lián)通線路有問題。加速知道但是后 不能使用加速
答:您好,我們查看您網站沒有異常,您服務器是電信線路的,我們沒有限制聯(lián)通線路,我們到第三方平臺專門測試了聯(lián)通線路,可以看到基本上打開都很快,您說的聯(lián)通無法訪問可能是個別地 本地訪問機房線路的問題,本身您網站是沒有問題的,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么無法訪問了呢
問:www.jiayunguoji.com
答:您好,
該域名查看解析的是云服務器,但服務器并不在您賬戶下,檢測該服務器80端口不通,請登錄服務器內檢查服務運行情況,如需我司協(xié)助檢查,請重新使用業(yè)務賬戶提交正確分類工單,我司協(xié)助進一步查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用域名訪問網站時連接被阻斷,DNS可正常解析至該服務器,服務器中使用域名訪問正常
答:您好,請將 域名 hdapp.yopindoplaza.com 添加白名單 到 IP 127.0.0.1 等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案核驗號:手機拍不好,請協(xié)助上傳營業(yè)執(zhí)照,謝謝!
答:您好,非常抱歉,因目前備案開啟了電子化核驗,備案資料需原件拍攝上傳,營業(yè)執(zhí)照無法代為上傳;您請微信掃碼后清晰拍攝上傳,建議請在光線均勻的環(huán)境下,手機橫屏拍攝試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:百度網址出來的收錄主頁點擊會跳轉到一個菠菜網站里面,然后直接打開網站網站名稱都不顯示了
答:您好,這邊目前查看站點頁面和代碼,并未發(fā)現異常的菠菜信息和菠菜跳轉,建議到百度搜索官方反饋,并申請重新抓取站點核實下呢
問:www.weilaihexun.cn,及網站www.weilaihexun.net均無法打開,請幫忙查看
答:您好,查看到之前服務器80端口不通,通過控制臺查看服務器上對應的存在和cgi報錯。結束對應的報錯進程和網站恢復正常訪問。
查看到對應的日志查看到是php導致,當前已經調整,請在觀察。
問:查看到對應的日志查看到是php導致是什么意思呢?是有人操作過導致的嗎?
答:您好,在系統(tǒng)日志中查看到這個異常是php運行異常導致,并非人為導致,網站程序php報錯導致,已經注釋了對應的代碼,請在觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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