問：你好；我想問一下；客戶想重新換個服務器；好操作嗎；可以直接移動過去嗎,服務器里的商城轉移
答：您好，是將當前服務器上的所有數據移動到另外一個服務器上，還是說只是將當前服務器上一個網站移動過期，如果是前者可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 ，如果是后者一個站點，那么您需要到服務器上將對應一個站點進行數據打包后移動，也就是網站數據和數據庫中的數據，打包后下載到本地，然后再上傳到對應新服務器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我知道.我的意思是重新購買服務器：然后所以文件和數據可以直接移動過去嗎？：如果你這樣說：就是重新安裝了
答：您好，那您可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 教程去操作，其就是將當前服務器完全鏡像，然后您到新服務器上去重新重裝到鏡像內容既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們是不涉及醫療器械的，然后說要補充一個說明，請問就這個地方是咨詢 藥監局呢還是咨詢稅務主管單位呢？
答：您好，需咨詢 藥監局老師，若藥監局老師回復無需辦理，您可按照模板提示提供情況說明，我司為您嘗試提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙恢復原備案狀態，謝謝
答：您好，已恢復至上次通過的狀態，請刷新或重新登錄核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機有獨立ip，無法ping，不能正常訪問
答：您好，
我司查看現在訪問附圖 ， ，已經訪問到空間中 ，請檢查程序是否上傳完整并配置正確，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：主機名：綁定域名：www.jlblgb.com、jlblgb.comFTP文件無法上傳，前面傳的都可以后面剩下的就傳不上了，請查看下。謝謝！
答：您好，
您可以將后面這些上傳失敗的文件打成壓縮包，然后將壓縮包文件上傳到主機內，最后再主機內使用文件管理功能解壓即可；
我們測試了下ftp文件上傳，可以成功上傳上去的。
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