問：我設置的ftp名稱為wjxlzx
但提交 總是不成功？
請查看,我今天多次嘗試購買空間，不成功
答：您好，測試ftp連接正常，詳見附圖，若您本地無法連接，請提供您本地ftp軟件報錯截圖，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，營業執照還不夠清晰嗎？？？上面的字都看得清楚啊
答：您好，因為近期管局對清晰度要求比較高，查看您的營業執照有些模糊，建議您在工單上傳一份更為清晰的營業執照原件圖片，可作為補充材料一并提交管局審核，增加備案通過幾率 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那你幫我刪除下營業執照，我這邊重新上傳一下
問：您好，只刪除營業執照，身份證和人臉識別的別刪
答：您好，您請點擊： 刪除原上傳的營業執照后（此不影響上傳的身份證和真人檢測核驗），再重新掃碼拍攝上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您備注：實際網頁不涉及醫療器械，最終審核請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案轉入提示
問：您好，
問：您好，
答：您好，查看是因為：您備案填報的主體備案號不準確 ，已協助更改為：浙ICP備號，您請刷新后重新試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器可以更換系統嗎，比如換成windows
答：您好，
可以的,服務器用戶可自主通過服務器管理面板此處進行系統重裝,如是變更系統類型,則請先將所有數據備份到本地電腦后,選擇不保留數據重裝系統(不保留數據重裝數據盤會一并格式化),請知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名shizhiyin.cn 很久之前注冊的，原來在我們賬戶下，怎么突然沒了？我們也沒有過戶，之前是在我們賬戶下
答：您好，查詢該域名您賬號并未注冊過，目前查詢是未注冊的狀態，如果有需要，可以注冊提交：://www.shinetop.cn/services/domain/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名說錯了，是 shuzhiyin.cn
答：您好，shuzhiyin.cn 域名核實不是我司注冊的，注冊商是：易名
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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