問：你好，麻煩開通一個ip訪問，客戶wifi通過域名無法正常解析后臺，,麻煩開通下ip訪問
答：您好， 查看此為客戶本地使用的dns 無法查詢到域名解析導致 ，
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本機dns 后試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還是不行，是這個客戶自己網絡無法ping ，其他訪問正常的，麻煩開通下ip訪問
問：十萬火急啊，客戶咬著電腦不能訪問，現在系統無法交付
答：您好，已放行ip訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，中文域名和英文域名解析設置是一樣的，您可以參見教程：
域名解析設置方法：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
虛擬主機如何綁定域名：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=19
如果仍有問題，請再提交工單。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問中文域名如何解析？WWW主機如何綁定該域名？
答：您好，
問：http://www.gansuande.comhttp://www.gansuande.com/wap
網站部分圖片不顯示 ，已經還原上次備份程序還是一樣的問題 調用 也合適 ftp 下載到本地圖片是合適的
答：您好，檢查原因是您開啟了第三方CDN，是第三方CDN的原因，我司二級域名訪問是正常的，建議修改解析到gansuande.get.vip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機號：
答：您好，如是號碼有變更，您請點擊備案信息–修改主體/修改網站，將負責人號碼修改準確后提交審核 ；需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jbbyey.com網址進不去，但www.jbbyey.com可以，根據客服的指導把郵箱的解析刪了，還是不能正常訪問
答：您好，
查看到您設置了txt記錄解析和解析，txt和會有沖突如果做txt那就不能做了，若您想訪問jbbyey.com您可以設置為A記錄解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我把txt那個解析也刪了，還是訪問不了哦
答：您好，
為您刷新了域名jbbyey.com的解析，目前本地測試不帶www的域名jbbyey.com的解析已經生效，訪問該域名已經可以打開站點，您可以清理下本地瀏覽器緩存后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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