問:,麻煩原先的刪除掉下
答:您好,頂級域名沒有解析到此主機上,www域名可以綁定了,請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器下載速度很慢
答:您好,
查看您的服務器是2M的帶寬,但是我司查看您的當前帶寬有超標情況,請問您是在下載東西嗎?當前帶寬已經跑滿,所以如果還在下載的話,可能就有點慢了,您這邊可以考慮在登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板—彈性擴容處臨時增加帶寬后下載。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:是的,我的下載速度10kb/s,太慢了
答:您好,
當前看帶寬降下來了,我司測試復制一個文件到本地電腦很快的,可能是您本地網絡到服務器不穩定導致,您可以嘗試重啟下本地網絡后試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://df.chuangxiang360.com/app/dongfangzhicheng.apk
答:您好,
測試可以達到2M左右的帶寬的,服務器的帶寬是給足了的,下載速度也受到用戶本地網絡質量影響,您可以嘗試重啟下本地網絡或者用不同網絡試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看就是服務器帶寬跑滿了導致下載慢,2M帶寬較小,建議考慮升級服務器帶寬。
可以在更多-》增加帶寬處按天增加帶寬,您可以先增加幾天測試效果 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用內地ip下載也慢
答:您好,帶寬跑滿了,使用國內國外IP下載都會慢,2M帶寬較小,建議考慮升級服務器帶寬。
可以在更多-》增加帶寬處按天增加帶寬,您可以先增加幾天測試效果 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:帶寬怎么隨便就跑滿了呢
問:我增加多大的帶寬比較合適呢
答:您好,2M帶寬本身就比較小,增加多少帶寬需要看服務器訪問量,當前推薦您先升級到6-8M 如果升級后依然跑滿在考慮升級,可以在更多-》增加帶寬處按天增加帶寬,您可以先增加幾天測試效果 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名到期,如何續費
答:您好,請聯系qq協助續費。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1服務器服務器C盤要滿了,能幫忙處理一下嗎。
答:您好,
已經參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549為您清理,并在桌面放置了一個清理工具,可在空間不足時雙擊運行清理即可,
本次為特殊處理,下次請提交正確分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:看到了,非常感謝,再咨詢一個問題,目前D盤是70G,如果我想在 D盤 再增加50G ,這個什么操作
答:您好,
磁盤增加通過升級功能直接操作即可,操作前需先登錄服務器內部進行關機,關機后再升級,升級后系統會自動開機,
同時升級后磁盤不會自動擴容,需參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 登錄服務器進行擴容操作,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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