問:你好,我購買了SSL證書,但按照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1406上面的介紹安裝不成功。麻煩幫忙安裝一下,證書我已經上傳到服務器D:\\phpStudy\\SHA256withRSA目錄下。
謝謝!
,幫忙安裝SSL證書
答:您好,非常抱歉,工單中提供的服務器登陸賬號和密碼登陸服務器報錯,如圖:
請提供正確的登錄云服務器的賬號和密碼,以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,麻煩用X7y4c9k2@b試試
答:您好,這邊已經配置好了SSL證書,證書的路徑是:,SSL站點配置文件在:,請不要更改這兩個文件目錄內容,請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我看www.yanchebang.com.cer的修改日期有更新。這個文件應該是直接使用我上傳的(直接下載SSL證書)呀,能告訴我更新了什么以及為啥需要修改嘛?這樣下次證書到期了之后我好自己更新。
謝謝!
答:您好,
問:解析后域名不能正常訪問(上午能短暫訪問一會兒),清緩存也沒用,網絡是好的,就是不能訪問。
答:您好,
問:
答:您好,
您給的截圖ping的域名拼寫有誤,應該是ping www.5izhenjiang.com這個域名,您可以重新將ping域名www.5izhenjiang.com的結果的截圖發給我們以便排查;另外您可以測試下訪問http://127.0.0.1/ ,將截圖發給我們以便排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,請提供您對應備案碼對應的主機信息為您核實(如是虛擬主機請提供虛擬主機名,服務器請提供ip),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,能說具體一點嗎,之前這個網站備案過,后面撤銷備案了,現在重新備案
答:您好,如購買的服務器請提供ip,如為虛擬主機請提供ftp名為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,,FTP用戶名:********** ,FTP備案碼: 5ecf3
問:您好,麻煩快點解決我這邊的問題,FTP用戶名:********** ,FTP備案碼: 5ecf3
答:您好,已修復,現在可以用于備案提交了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,你好,請問怎么回事
答:您好,您請提供具體的ip或者ftp為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩快點解決我這邊的問題,FTP用戶名:********** ,FTP備案碼: 5ecf3
答:您好,因此需上級人員為您修正,已反饋處理中,您已提交了工單,處理后會工單回復您,請注意查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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