問：,數據庫不能本地連接
答：您好，
1:當前測試該ip的3306端口是通的,但查看您當前賬戶下并沒有127.0.0.1服務器產品,并且您提供的密碼也無法登錄該服務器,
2:請使用業務所在帳號重新提交工單,并提供正確的服務器遠程密碼以便我司核實,
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
問：更改域名.cc的聯系郵箱，@qq.com這個郵箱暫停是用來，更換@qq.com這個郵箱
答：您好，上級更換域名所有者郵箱需要驗證新郵箱，已將驗證郵件發送至@qq.com，請操作驗證后回復工單，我司即可為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1127.0.0.1這兩個服務器對應的階段，有問題，在 陜西廣信通網絡環境下，長期處于，1、無法遠程鏈接桌面。2、且對應的站點一直無法打開。
但是PING，看起來正常。請幫忙查看是什么原因導致的。
答：您好，我們檢查機房網絡并無問題,您服務器負載等也很低,這種情況是客戶的寬帶網絡問題,我司無法直接解決寬帶服務商的問題,您可以讓客戶先測試下同機房不同ip段的網站是否正常訪問www.jwybook.com
以及測試我司其他機房:
華南bgp:www.slxwhg.org
華北bgp:www.jjxhtech.com
國內雙線機房: www.manjushiri.com
如果www.jwybook.com正常,可更換116.255段的ip,如果其他機房正常,可更換對應機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上述截圖是我對應的IP，建議貴公司在其他 陜西廣電網絡環境下測試下。
答：您好，請跟蹤路由圖反饋看下,您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入 -d 127.0.0.1 顯示完成后提供截圖,我們將提交給機房/線路商排查,可能需要較長時間,是否能解決我們無法確定, 所以給您推薦上面回復的解決方案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請去掉末尾的-t
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
我們將您提供的信息反饋到機房核實，但根據結果看，可能是由于您本地出口線路問題，您可以考慮下我們上面回復的更換機房建議,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換機房如何操作呢，我有兩個 122.114的線路，可以考慮換一個試試在看。
答：您好，
您可以讓客戶先測試下同機房不同ip段的網站是否正常訪問www.jwybook.com
以及測試我司其他機房:
華南bgp:www.slxwhg.org
華北bgp:www.jjxhtech.com
國內雙線機房: www.manjushiri.com
如果www.jwybook.com正常,可更換116.255段的ip,如果其他機房正常,可更換對應機房
更換機房您可以在管理中心——業務管理——服務器管理中點管理進去，在升級頁面可以更換，更換前您可以先創建鏡像，然后通過鏡像遷移數據，具體可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 。
問：www.jwybook.com我先觀察測試下，這個機房的打開速度及穩定性，稍后確定更換在提交工單，謝謝。
答：您好，
好的，確定后，您可以再行在管理中心，做好鏡像然后復制鏡像到目標機房后再操作升級更換機房，然后在新機房使用鏡像重裝系統恢復文件和數據。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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