問：您好，備案號：鄂ICP備號備案核驗編號：，幫忙重新提交一下備案
,備案號：鄂ICP備號備案核驗編號：，幫忙重新提交一下備案
答：您好，查看您的備案申請已經在 11:22上報至管局，目前備案狀態還在管局審核中；若您已經收到退回通知，請等待備案狀態顯示退回后，您再點擊：快速重提交備案，重新上報至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么一個實名審核要這么久？
答：您好，核實由于您該域名使用老版實名系統， 因目前因為注冊局升級了實名平臺，請您聯系QQ： 協助您通過新實名模板提交實名即可，您提交新版實名后我司會協助您優先初審通過，上報注冊局審核的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已為您更新dns ，您請后期再留意觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
目前本地測試訪問該站點可以打開，您給的截圖是百度云加速的截圖，目前查看該主機沒有開啟百度云加速，如果是剛剛關閉百度云加速，可能是您本地dns還未更新導致，可以稍后清理下本地瀏覽器緩存后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開
答：您好，
請問您目前訪問該站點提示什么報錯，是之前截圖中所顯示的百度云加速的報錯，還是其他報錯；
如果還是百度云加速的報錯，可以清理下本地瀏覽器緩存后再試下，或者可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時修改下本地電腦的dns后再試下；
如果是其他報錯，可以再提供下報錯截圖；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jnxyzx.cn 我上次提過工單了，這里面的垃圾鏈接早就處理完了，現在每次都提示。你們可以去ftp看下
答：您好，我司已重新審核非法信息，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛買的香港服務器，在廣州遠程不了，ping也是超時
答：您好，這邊測試可以遠程的，ping超時應該是設置了禁ping的，您遠程有什么報錯麻煩截圖提供下，遠程端口是，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：://www.shinetop.cn/