問:,服務器里面網站都打不開了
答:您好,當前查看到是對應的php無法執行導致訪問502,查看到您使用的是預裝寶塔環境,請提供對應的寶塔登陸賬號和密碼,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
磁盤升級后不會自動增加,需要手工擴容,擴容可參考教程操作,非常感謝您長期對我司的支持!
系統盤擴容http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905
數據盤擴容http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587
若需要這邊協助處理會扣除一次金牌服務,該服務器還有12次金牌服務,確認處理請回復工單即可.
問:bjuitc.com域名,解析騰訊企業郵箱。最近半年達索公司發來的郵件,有部分能接收,有部分收不到。咨詢騰訊企業郵箱客服,客服說是域名提供商這些可能存在問題。 以上截圖為騰訊客服排除企業郵箱的回復。
答:您好,@查看設置了cname解析,@設置cname解析會和MX解析沖突有時會導致異常,建議您把@的cname解析刪除,重新設置為A記錄并且查看您設置的cname記錄是有問題的無法解析的,請您核實看下需要解析到哪個IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問:開通后 遠程不通
答:您好,
之前的ip地址有問題,已經更換了一個ip地址,新的ip地址為127.0.0.1,測試已經正常,請您現在測試登錄;非常感謝您長期對我司的支持!
問:b9.gs,是過期競價弄的
答:您好,b9.gs 域名狀態已更新,請刷新后核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為啥跳轉到了過期頁面
答:您好,
抱歉,已為您更新域名dns,更新后生效時間是2-24小時,建議您晚點觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:綁定高防ip無法使用
答:您好,
問:
問:管理員 在嗎? 我重裝一個系統 ,怎么都一個小時了 還沒有安裝好
答:您好,
問:您好,星期六 能打電話核驗嗎
答:您好,非常抱歉,周六備案專員未上班,無法進行電話核驗;會在下周一進行撥打,請保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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