問：如果當前這個配置不能使用的話，退費吧，因為現在網站僅測試使用，但如不能滿足最低的使用，那把費用退了吧；每次續費后不是這問題就是那問題，實在是意外的很呢,如果當前這個配置不能使用的話，退費吧
答：您好，非常抱歉,目前看系統日志,依然有因為內存資源不足kill mysql及http服務的記錄,目前mysql及httpd服務都已經啟動了,1G內存確實相對較低,建議升級為2G內存觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：本配置如果不能用的話，請退費
答：您好，服務器不支持退費,建議您可定期觀察下服務器的運行情況,也可設置crontab 任務計劃方式,可設置定期重啟httpd和mysql服務,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：crontab 任務計劃 怎么設置呢，請幫設置一下，謝謝
答：您好，https://zhidao.baidu.com/question/.html 請自己操作設置，如要我們幫您設置，扣除一次金牌服務，或者您提交正確的工單分類 【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【web配置/參數調整】 ，謝謝
問：在問題沒有正常解決的情況下，同一問題扣除了兩次金牌服務，是不是應該返還一次或者幫助設置一下呢，謝謝
答：您好，已經特殊幫您申請設置了,請后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：謝謝，辛苦你
答：您好，不客氣,此工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：今天晚上7點過遷移過機房，在遷移前很正常，CPU占用也很低，遷移后遠程操作系統卡頓，什么都沒用CPU都在40%左右。可以通過平臺的CPU資源統計也能看到，之前很低，遷移服務器后就高。是和這臺服務器硬件環境有關嗎？還是什么原因？
問：開文件夾都明顯卡頓，就像1核CPU的感覺一樣。
答：您好，
已經再次遷移了宿主，請您再試下；如果還是有問題，測試使用您在工單中給的密碼:**********@123無法登錄該服務器，請您提供下正確的服務器登錄密碼以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天也看了，也用了很久，太卡了，點一下半天才反應…
答：您好，是否可以再為您關機調整一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：行吧，大概需要多久時間呢？
答：您好，已調整，目前測試速度比較快，請再測試觀察一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，剛剛發現帶寬不足，就一張1M的圖片打開都要幾秒。https://www.ysenergy.com.cn/Files/upload/Webs/Article/Data//.png 這是其中一張圖片，你試試。
問：也可以直接訪問 www.ysenergy.com.cn 試試，速度比遷服務器之前慢很多，圖片文件并不大
答：您好，www.ysenergy.com.cn首頁加載圖片資源太大了， 首頁接近14M，5M帶寬理論速度一個人訪問帶寬跑滿都要20多秒才加載完，如果多幾個人訪問就更慢了，建議您調整壓縮下圖片大小減少加載已提升訪問速度，截圖這些大圖片建議都調整下，圖片最好控制在KB以下，總的頁面大小控制在2-3M內這樣網站訪問速度將有很大的提升,非常感謝您長期對我司的支持!