問:老師你好。現在這個空間支持2個子站點,我這不知道在哪里綁定?,請問子站點怎么綁定?
答:您好,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 創建子站,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我綁定好了,但是在子站點綁定列表怎么看不見?
http://m.darencm.com/綁定后多久可以正常?
問:老師幫我取消一下這個:警告: 檢測到HTTP狀態碼為 301 建議取消,否則證書可能頒發失敗!
答:您好,已經幫您綁定子站了,您可用手機訪問試試,主站的301跳轉規則已經注釋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:老師。我打開http://m.darencm.com/顯示還是PC端?請協助看看什么原因?
答:您好,已經幫您重新綁定,現在可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:老師你用的什么瀏覽器,我這邊怎么刷新N次都一樣的?
答:您好,使用的是chrome瀏覽器,用戶可清空瀏覽器緩存或者是更換瀏覽器測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:用手機流量打不開,連上wifi才行,昨天降了服務器配置 以前是10m帶寬,現在是8M 60G dos 換成了30g 有關系嗎
答:您好,對應當前通過手機電信4G網絡測試您網站可以訪問,根據您的反饋,其應該是對應手機端網絡到服務器網絡異常導致,您可以嘗試參考:
安卓手機請參考此教程:http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋果設備,請參考此教程:https://www.zhujib.com/iphonepingguoshoujiruhejinxingshiyongpingyumingipceshiwangluo.html
做一下相關的手機測試后,將結果截圖到工單,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站訪問ping又是200 ms,數據庫遠程又沒辦法連接了,什么問題?
答:您好,請問具體是聯系mssql數據庫還是mysql數據庫,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:mysql
答:您好,
非常抱歉,由于主機服務器ip被攻擊,暫時無法使用外鏈mysql數據庫,附圖,您可以先通過業務管理–虛擬主機–管理–數據庫–管理mysql數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是我的網站被攻擊還是你們其它關聯 的被攻擊影響到我這了?
答:您好,您購買的是虛擬主機為共享ip,是主機服務器上的網站被攻擊導致,您可以考慮升級為云服務器,獨立資源更穩定,可以聯系QQ: 咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你就不能給我換個其它沒被攻擊的服務器嘛?好歹也是花錢買的,天天讓我用個被攻擊的服務器?
答:您好,可以為您申請更換一臺服務器,請確認是否現在更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以,現在換
答:您好,已提交更換,數據遷移中,請過30-60分鐘再試,非常感謝您長期對我司的支持!