問：修改解析了依然打不開
直接訪問臨時域名有錯誤,服務器網站打不開緊急
答：您好，抱歉 ，您的服務器在 12:39:33 受攻擊32GB ，機房封停24小時 ，封停期后服務器將恢復正常訪問 ；建議聯系 QQ 將當前服務器轉移至 高防集群以上服務器恢復正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有電話嗎？QQ加沒反應。
問：我已經解析到百度云加速了，是否可以現在開啟一下服務器？
答：您好，您可聯系電話 進一步咨詢服務器遭受攻擊封停以及更換高防集群問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以查到攻擊是ddos還是cc嗎？攻擊者的ip等信息可以查到提供嗎
答：您好，是DDOS 大流量攻擊 ，無法查到真實IP，大多為肉雞分布式攻擊 ，目前最有效的方式轉移至高防集群機房服務器 ，因為高防機房自帶有防護功能 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器如何設置屏蔽國外ip
問：目前已經做好百度云解析，請求開啟服務器處理。
答：您好，當前服務器ip受攻擊，機房需要封停24小時，請耐心等待解封，服務器無法屏蔽國外ip，并且ddos攻擊只能通過高防機房或第三方cdn防護，目前攻擊超過30G，百度云加速免費版也無法防御，非常感謝您長期對我司的支持！
問：解封時間是什么時候？
答：您好，現在我司聯系機房申請了解封,請稍等測試訪問,但如果再次出現攻擊,機房封停措施也會加長,最長可能 240小時封停,因此請重視攻擊情況,謝謝 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站需要更換ip，目前ip127.0.0.1
答：您好，
您可以聯系qq 為您的云主機新增加獨立ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個主機又被封了嗎？封了多久
答：您好，
這個ip今天11:50 受攻擊被封停，封停時間24小時，考慮您主機多次受攻擊，建議您還是遷移到高防機房使用，如果僅僅是新增ip 的話，這種持續性攻擊您的新ip依然是有被攻擊的風險，無法根本解決問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何安裝java項目運行環境？
答：您好，當前查看到您使用的是虛擬主機，虛擬主機只是一個站點，無法安裝java執行環境。
如果您是需要存放java程序，只能使用專門的java虛擬主機，ava虛擬主機您可以在http://www.shinetop.cn/services/webhosting/java.asp 進行購買開通。當前查看到您使用的是b007型試用主機，可以回復工單，我司可以為您更換到java試用虛擬主機上您在進行測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩請更換到java虛擬主機，謝謝
答：您好，已經為您更換到java主機，您可以上傳您對應的java程序到網站www目錄，然后在到管理中心-虛擬主機管理-管理-tomcat中進行部署即可，非常感謝您長期對我司的支持!