問：你好！
我合作客戶在上海 域使用 聯(lián)通及電信網(wǎng)絡(luò)均無法打開訪問我司www.mornsun.cn的官網(wǎng)，請(qǐng)幫忙核查下，是否貴公司機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)有問題？,上海 域網(wǎng)絡(luò)無法訪問網(wǎng)站

答：您好，當(dāng)前使用四川電信網(wǎng)絡(luò)訪問站點(diǎn)是正常的，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁┥虾? 域客戶訪問站點(diǎn)，瀏覽器報(bào)錯(cuò)截圖以及ping域名截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，請(qǐng)您登錄微信公眾平臺(tái)->公眾號(hào)設(shè)置->功能設(shè)置中設(shè)置，參考http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35  ，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：域名：004439.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：[object Object]timeouttimeout。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，核實(shí)您今天剛剛續(xù)費(fèi)成功過，若還要續(xù)費(fèi)請(qǐng)20分鐘后提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

問：是因?yàn)殚_啟了百度云加速的原因還是？

答：您好，核實(shí)到云服務(wù)器禁止了PING數(shù)據(jù)庫包，而80端口是暢通的，如圖：
請(qǐng)核實(shí)服務(wù)器上是否有防護(hù)軟件禁止了ping數(shù)據(jù)庫包，請(qǐng)核實(shí)

問：因?yàn)槲沂褂昧肆硗庖粋€(gè)賬號(hào)，這個(gè)好巧綁定了微信，我想換綁，如何操作

答：您好，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行狞c(diǎn)擊微信綁定，跳轉(zhuǎn)頁面后取消綁定，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：好噠

答：您好，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：域名 cqqhyy.cn ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 14:14:00 必須超過20分鐘

答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續(xù)費(fèi)，根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費(fèi)距離上次續(xù)費(fèi)時(shí)間必須大于20分鐘，請(qǐng)您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費(fèi)即可。或您稍后可以選擇一次性續(xù)費(fèi)多年，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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