問:網站打不開 遠程也連接不了,網站打不開 遠程也連接不了
答:您好,
我們查看您的服務器藍屏了,嘗試幫您重啟了服務器之后能夠正常遠程并且域名也已經可以正常訪問。
您現在測試核實一下看看是否正常, 非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:目前系統盤空間剩余大小14M,請求清理!無法上傳圖片了
答:您好,查看是httpd的日志,和nginx的日志占用了大量的空間。已經清理這些日志,請再試訪問下,謝謝。
問: 部署后通過二級域名找不到網頁
答:您好,已經幫您部署好,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請注意有添加失敗的域名:域名gj9c.com.cn已提交過白名單,請把此域名解析到您服務器,然后提交工單我司核查。域名dg-lida.com.cn已提交過白名單,請把此域名解析到您服務器,然后提交工單我司核查。
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:請將Jivox.com.cn通過push轉移到國內站用戶名為sshen賬號下
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:修改電子郵件地址也要管局審核嗎?
搞得不能再添加網站備案的操作了
要等多久?
答:您好,需要的,修改備案管局審核時間還是20個工作日內的,建議先修改后再新增網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩幫我撤回一下,我先備案域名
答:您好,請提供具體備案用戶名或者核驗號,以便為您退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:備案號: 粵ICP備號
謝謝!
答:您好,已經恢復至上一次審核通過狀態,您可刷新后再添加新域名備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:修改手機號碼后提交 會彈出如下提示
答:您好,非常抱歉,請您提供一下具體域名和報錯截圖,以便我司工作人員核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是具體域名,是修改 模板管理里的【域名模板】,還有截圖我提交了,不知道你為什么看不到
問:
答:您好,非常抱歉,因該模板創建時間較早,上級實名資料系統發生過遷移,模板信息已無法直接修改,請您重新創建新的模板。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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