問:上傳到空間上的網站程序,經常性的退出登錄,可能幾分鐘退出;我們這個程序放在其他空間或服務器上也沒出現過問題,也有放過你們其他的空間上,也沒出現過。麻煩你們看看,是你們空間哪里造成的問題,網站程序經常性退出登錄,很頻繁
答:您好,我司為您重新調整了.net環境,請您繼續觀察下,如還是有退出的情況,可以提供具體測試方法,以便我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器設置了權限不能上傳文件,修改文件.請幫忙處理一下
答:您好,
我們可以扣除一次金牌服務幫您核實下情況,不過您服務器上站點較多。
請提供具體無法上傳文件的站點,我們測試核實看看ftp是否能夠正常連接并上傳。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我之前是花了880元設置 服務器安全后就這樣了。設置了權限我就莫法操作就安全了
答:您好,
問:手機訪問服務器上網站打開無法加載完畢,緩存加載時間需要15秒左右。嚴重影響體驗,請幫看下,謝謝。http://gsl.fengjie.org/brand2 電腦訪問又沒問題,很快就加載出來了, 但是手機訪問就加載很慢。
答:您好:
截圖無法查看您的手機網絡類型,請告知具體網絡類型,可嘗試更換不同網絡運營商的移動手機網絡訪問試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機使用的網絡為wifi,分別測試了4G網絡中國電信、中國移動都沒什么改變。電腦使用的是中國電信網絡,訪問沒問題。
答:您好:
我司使用電信、移動、聯通手機網絡測試打開速度在2秒左右以內,您可以用手機訪問http://www.nchenghui.com/ 試一下,并反饋測試結果,以便我司分析處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用手機打開你們提供的這個網址是沒問題的,加載在3-4秒左右。打開我們的那個網址http://gsl.fengjie.org/brand2 加載成上圖1在5秒左右,但是圖1是非正常顯示,顯示圖1后到圖2正常顯示需要15秒左右。我用電腦微信訪問http://gsl.fengjie.org/brand2 速度是非常快的,直接就顯示圖2了。
答:您好:
問:我用微信開發者工具打開網址,訪問也是正常的,只有在手機端的訪問下才非常慢,頁面加載需要很長時間才正常。
答:您好:
您可以在手機上安裝Ping命令工具,然后Ping網站域名并反饋截圖,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 手機ping域名 wifi 和4G狀態都是請求超時
答:您好:
1、請核實服務器是否有做禁ping設置
2、可嘗試將域名解析我司別名地址,然后開關百度云加速一次試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:對域名 重新進行了別名解析,也關閉了百度云加速。我們這邊測試了很多手機。手機訪問站點依舊不正常,但是電腦訪問是沒問題的。麻煩在忙看下什么原因。電腦訪問正常肯定排除了程序的問題!http://gsl.fengjie.org/brand2
答:您好,
應該是您的本地網絡存在問題,我們手機端測試地址:http://gsl.fengjie.org/brand2,附圖:,是可以正常打開的。檢查到您百度云加速已關閉,可開啟百度云加速,等待20-30分鐘,再次測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:你截圖的打開頁面是不正常的,網頁未加載完畢的頁面。加載完畢的頁面應該是 我第一個提問的圖2你可以看看。頁面是可以打開,但是不正常的,我用電腦微信打開都可以,手機端無論什么網絡打開頁面都無法加載完畢。
答:您好,
1、我們多次為您測試均是正常的,不排除您的手機網絡存問題,請您開啟百度云加速,晚點再多次測試一下。
附圖:。
2、同時此工單已太長,并不利于問題解決,會被系統自動鎖定,若還需協助,請您重新提交一個工單,我們竭誠為您服務。
非常感謝您長期對我司的支持!