問：現在服務器不流行解析別名嗎？我看服務器信息上面都沒有解析地址說明了，是解析別名好，還是解析ip好呢,現在服務器不流行解析別名嗎？
答：您好，
請直接解析到服務器ip ，若需要使用別名，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2394 使用自己域名創建別名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：beijingsafety.com 網站打不開
答：您好，
核實網站被掛馬了，請盡快排查清理。已幫您放行，目前可以訪問，阻斷的詳細信息，可登錄用戶管理中心–業務管理–安全及監測–非法信息監測，查看詳情，處理完成后，請“點“我已處理”即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么做了301不管用，上傳了根目錄.htaccess文件也不管
答：您好，核實ww下沒有.htaccess文件,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=805 設置后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：注冊.top域名是否默認開啟“whois信息保護功能”？
答：您好，抱歉，我司接口注冊的域名目前僅.com和.net后綴支持新開啟whois保護，其他域名暫不支持隱私保護，需根據注冊局政策做調整，后續若政策支持將及時公布，請關注我司動態,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我打包一下這個空間里面的東西，然后上傳到boerfcom這個空間根目錄，文件實太多了，我都沒有辦法打包
答：您好，核實www下文件太多,當前在主目錄上把www打包為pack__38913.rar ,請及時下載并上傳即可,如需我司協助,可收費100元協助遷移壓縮文件數據到boerfcom(此站點www下已經有其他文件)根目錄下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您確定文件打包完了嗎
答：您好，核實是完整的,請下載后上傳并解壓即可使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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