問:,你們這是怎么計算升級費用的,380多天一年?
答:您好,國內主機有贈送30天服務,也就是您到期時間是2018年11月30日,今天操作升級,系統折算下來為387天。
問:那我這個怎么算?
問:剛看到你們11.10號升級有折扣!!!我剛看到,你給我退了唄,我明天再升級啊!
答:您好,
非常抱歉,已升級的產品,無法撤銷,請見諒!
問:那你多算的30天怎么退?
答:您好,如果您放棄贈送的時間,可以幫您申請返還30天的費用。現在是夜班值班人員,如需要,明天工作時間再回復,謝謝支持!
問:現在可以嗎?退錢!!!30天的!!
答:您好,取消30天贈送服務時間,30天的差價已返還,請核實!
問:你好,我查了一下,域名還在,主機還在,怎么從網站進去后網頁沒任何內容的?哪個地方出錯了?
www.yyx1314.com
答:您好,域名需要實名認證,您的域名沒有實名認證被禁止解析。
請登錄管理中心 – 業務管理 -域名管理 -點擊 待上傳資料 進行實名認證 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我這邊的建站助手在建站的時候,空間一直顯示為0,且無法啟動網站,這是什么問題呢?
答:您好,1.查看您使用的是服務器,請您提交工單類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)” 并提交服務器密碼為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊在三五互聯后臺點開主機租用vps,里面顯示是空白,完全看不了呢
答:您好,您這截圖顯示的0表示此空間不限制磁盤配額,測試站點可以正常訪問,但內容顯示為空白需要您聯系程序提供商檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 備案核驗編號:快點啊,等著急用啊
接入商審核完了就趕快上傳管局啊
答:您好,已反饋至審核專員,我司會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我有2個賬號,一個是私人賬號,一個是公司賬號,我想統一管理,把私人賬號上的域名及空間掛到公司賬號下面去,不知可不可能轉?
答:您好,若2個賬號均為我司代理。可以相互轉移業務,域名可以通過push方式轉移或者是在管理中心,業務管理,其他項目,產品轉出里面操作轉移(主機也通過此種方式操作),轉移業務需要支付2元/筆的手續費,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/