問：這個(gè)網(wǎng)站說要做安全等保，這個(gè)該怎么弄，要提供服務(wù)器安全性的數(shù)據(jù)什么的，這怎么弄。,這個(gè)網(wǎng)站說要做安全等保，這個(gè)該怎么弄，要提供服務(wù)器安全性的數(shù)據(jù)什么的，這怎么弄。
問：就是那個(gè)公安等保
答：您好，如果是公安備案相關(guān),請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,獲取資料填寫,謝謝
如果是嚴(yán)格等級保護(hù),http://www.shinetop.cn/web/dengbao/ 可以查看這里,但目前我司暫時(shí)只能操作四川這邊的等級保護(hù)測評,謝謝
問：他們就是要做公安的等保，然后要我這邊提供一堆資料，主要是服務(wù)器的配置，還是服務(wù)器的安全之類的，怎么控制安全的。
問：這些內(nèi)容我該怎么提供。
答：您好，公安備案 請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511
填寫相關(guān)信息,如果有不清楚的可以把不清楚的填寫項(xiàng)提供給我司，我司看下能否幫助您，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看一下這里設(shè)置對不對，應(yīng)該怎么設(shè)置
答：您好，截圖上的設(shè)置沒有問題，請把下面的選項(xiàng)填寫完整，配置完成后可以把設(shè)置截圖到工單中，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：同一個(gè)郵箱用戶能否多臺電腦綁定FOXMAIL同時(shí)使用呢？客戶那邊，同一個(gè)郵箱用戶，一個(gè)人在一臺電腦用FOXMAIL登陸了，另外一個(gè)人用同樣的用戶在另外一臺電腦綁定FOXMAIL登陸，之前那個(gè)就被彈出了，這個(gè)什么情況
答：您好，我們幫您向開發(fā)核實(shí)了，沒有限制，您輸入密碼登陸下，看看是否有報(bào)錯(cuò)，如果有報(bào)錯(cuò)，請?zhí)峁┫洛e(cuò)誤信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶兩臺蘋果電腦用Foxmail；一臺蘋果電腦用郵箱大師；一臺windows系統(tǒng)電腦用富通天下，都是同時(shí)登陸一個(gè)郵箱用戶，顯示出現(xiàn)這個(gè)問題，就是客戶那邊發(fā)郵件到這邊開通的郵箱用戶，顯示“單天收信量超過限額”？
答：您好，具體是使用的哪個(gè)郵箱地址呢？另外請?zhí)峁┮幌聢?bào)錯(cuò)截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：郵箱域名是：somitape.com，現(xiàn)在情況是客戶四臺電腦用剛才說的那些軟件登陸郵箱，登陸不了，出現(xiàn)這個(gè)情況
答：您好，請核實(shí)下密碼是否正確，另外把賬戶配置截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：點(diǎn)開這樣，好像沒什么啊
答：您好，點(diǎn)開高級，看看里面是否有smtp和pop3的一些設(shè)置信息,非常感謝您長期對我司的支持！
問：點(diǎn)開高級是這樣
答：您好，可以同時(shí)登錄我們實(shí)際測試也沒有彈出現(xiàn)象, 建議按此方式調(diào)整了設(shè)置再試,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你這個(gè)是手機(jī)的，我剛說的那些是在電腦上，客戶那邊是兩臺蘋果電腦用Foxmail；一臺蘋果電腦用郵箱大師；一臺windows系統(tǒng)電腦用富通天下，都是同時(shí)登陸一個(gè)郵箱用戶，顯示出現(xiàn)這個(gè)問題，
答：您好，如果用戶那邊可以QQ遠(yuǎn)程協(xié)助，我們這邊通過QQ遠(yuǎn)程協(xié)助，幫您排查問題，簡單看這個(gè)就像是密碼不對，具體原因可以一起幫您協(xié)助。
問：你好，如果QQ遠(yuǎn)程，你們是用什么QQ，我們要求是不能知道你們是西部這邊的
答：您好，我們會用工作QQ遠(yuǎn)程連接，不過我們不會說明是三五互聯(lián)，QQ相關(guān)的姓名我們也會修改，您可以讓客戶提供下QQ號稍后我們加一下他協(xié)助查看下,非常感謝您長期對我司的支持！
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