問:,遠程連擊不上 幫忙重啟一下服務器謝謝
答:您好,
附圖,我司已重啟了服務器,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:前天新創建了適用于SHOP的模板,因為之前的郵箱不能用了,打電話咨詢讓我創建通用模板,也不行,現在要怎么處理?
答:您好,查看您在通用模板處創建的模板是可以正常選擇過戶,請見附件截圖。請您操作過戶,若過戶失敗,請將具體報錯信息回復至工單,以便我司為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打不開了,不知道什么原因
答:您好,
請提供下無法訪問的域名我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.xyhruis.com
答:您好,
您域名解析不準確,請將域名做cname記錄指向到xyfuwei.gotoip55.com 等待解析生效后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經修改,還是不能訪問,是不是解析需要時間?
答:您好,
您域名未使用我司dns,所以在我司管理面板中修改了解析不會生效,請在您域名管理商處修改域名解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.xyqlx.net/ 網站打不開
答:您好,未查詢到此域名的解析,請您核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,域名解析不生效,幫忙看一下 ,使用解析診斷,提示:恭喜,主DNS解析正常注意域名狀態為:serverhold ,解析不能生效,可能需要先進行實名認證,若不清楚,請咨詢客服。
域名是用已實名認證過的模板導入注冊的。請幫忙查看。
答:您好,域名已正常,解析也已經生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.vjinhu.cn打開提示語法錯誤,但是本地沒有問題
答:您好,更換PHP版本為 5.4即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!