問：網信辦要求我們進行服務器日志備份，他們說現有的日志需要進行備份，以備發生攻擊或違法信息時可以查出來源，所以需要在現在的日志保存基礎上，增加日志備份功能，我看到阿里云和騰訊云上都有日志備份功能，但在我們三五互聯云上沒有看到有此項服務。請問如何進行服務器日志備份？
,請問如何進行服務器日志備份？
答：您好，您的主機是windows 系統，帶有我司的助手軟件 ，在創建站點時可開啟日志功能，日志路徑在 D盤w3log目錄中會記錄站點的訪問日志 ，這些日志將一直放置在服務器目錄中，隨著時間的推移會逐漸增多 ，可隨時查看過往的瀏覽數據 ，若您自行通過iis建站 ，則日志您需要在iis中開啟并自行進行管理 ；故我司建議使用我司的助手軟件創建站點以更好管理訪問日志 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在我的服務器中，我沒看到有助手軟件
答：您好，幫您把建站助手文件發送快捷方式在桌面上,用戶可雙擊打開,勾選站點的使用日志選項,保存,否則沒開啟此選項的站點不會記錄訪問日志,并可定期備份D:\\w3log 下的訪問日志,目前看只有一個站點是開啟日志記錄狀態,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還是開啟不了，提示如下錯誤
答：您好，我司測試是都可以的,您可注銷登錄后重新運行下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請問我現在啟用的是iis,還是建站助手？如何設置自動備份日志？
答：您好，當前使用的是iisweb服務器,建站助手是一個圖形化管理建站,修改等配置的一個工具,日志文件是保存在D:\\w3log,如用戶不手動刪除,系統是不會自動刪除的,如用戶需要備份,可通過定期把日志文件目錄打包,然后遠程備份到您的百度云網盤等實現異地備份,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：賬號：tss0823之前都是正常，今天 出現不能訪問的情況，可ping
答：您好，我司測試訪問正常,用戶可稍后再試試,如還不正常,可訪問http://127.0.0.1 截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還是訪問不了，用ip 403
問：還在嗎？怎么解決呢
問：或者明天給回復也行，麻煩了。
答：您好，為您更換了訪問節點 ，請稍候等待20到 30分鐘生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，老樣子
答：您好，請您本地訪問 check.syplt.com ，www.qdjhdlw.com ，看是否正常，請將訪問結果反饋我司 ，以便為您調整 ，建議重啟本地網絡設備，如光貓后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都可以訪問
答：您好，再次根據您的反饋信息，更換了節點，請稍候30分鐘再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行，你們自己訪問不就好了，切換節點是沒有用的，從根源解決問題吧，域名解析這塊沒有問題，是不是針對域名做了限制？
問：建議讓技術人員從根源解決問題吧，客戶這邊不會想一直不停的重試
問：去年一年都用的好好的，我是剛剛續費了，就產生這種情況
答：您好，請您再ping下域名 extinguisher.website ，以便我司觀察您本是否完全生效 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：超時了
問：你們什么時候能解決？
答：您好， 現在域名測試已經沒有問題的,不過您依然反饋存在異常,請您按照下面提供下測試信息提供我司核實,謝謝
問：現在可以了，多謝了
答：您好，
不客氣，如果有其它問題，您可以再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!