問(wèn)：網(wǎng)信辦要求我們進(jìn)行服務(wù)器日志備份，他們說(shuō)現(xiàn)有的日志需要進(jìn)行備份，以備發(fā)生攻擊或違法信息時(shí)可以查出來(lái)源，所以需要在現(xiàn)在的日志保存基礎(chǔ)上，增加日志備份功能，我看到阿里云和騰訊云上都有日志備份功能，但在我們三五互聯(lián)云上沒(méi)有看到有此項(xiàng)服務(wù)。請(qǐng)問(wèn)如何進(jìn)行服務(wù)器日志備份？
,請(qǐng)問(wèn)如何進(jìn)行服務(wù)器日志備份？
答：您好，您的主機(jī)是windows 系統(tǒng)，帶有我司的助手軟件 ，在創(chuàng)建站點(diǎn)時(shí)可開(kāi)啟日志功能，日志路徑在 D盤(pán)w3log目錄中會(huì)記錄站點(diǎn)的訪問(wèn)日志 ，這些日志將一直放置在服務(wù)器目錄中，隨著時(shí)間的推移會(huì)逐漸增多 ，可隨時(shí)查看過(guò)往的瀏覽數(shù)據(jù) ，若您自行通過(guò)iis建站 ，則日志您需要在iis中開(kāi)啟并自行進(jìn)行管理 ；故我司建議使用我司的助手軟件創(chuàng)建站點(diǎn)以更好管理訪問(wèn)日志 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在我的服務(wù)器中，我沒(méi)看到有助手軟件
答：您好，幫您把建站助手文件發(fā)送快捷方式在桌面上,用戶可雙擊打開(kāi),勾選站點(diǎn)的使用日志選項(xiàng),保存,否則沒(méi)開(kāi)啟此選項(xiàng)的站點(diǎn)不會(huì)記錄訪問(wèn)日志,并可定期備份D:\\w3log 下的訪問(wèn)日志,目前看只有一個(gè)站點(diǎn)是開(kāi)啟日志記錄狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：還是開(kāi)啟不了，提示如下錯(cuò)誤
答：您好，我司測(cè)試是都可以的,您可注銷登錄后重新運(yùn)行下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我現(xiàn)在啟用的是iis,還是建站助手？如何設(shè)置自動(dòng)備份日志？
答：您好，當(dāng)前使用的是iisweb服務(wù)器,建站助手是一個(gè)圖形化管理建站,修改等配置的一個(gè)工具,日志文件是保存在D:\\w3log,如用戶不手動(dòng)刪除,系統(tǒng)是不會(huì)自動(dòng)刪除的,如用戶需要備份,可通過(guò)定期把日志文件目錄打包,然后遠(yuǎn)程備份到您的百度云網(wǎng)盤(pán)等實(shí)現(xiàn)異地備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：賬號(hào)：tss0823之前都是正常，今天 出現(xiàn)不能訪問(wèn)的情況，可ping
答：您好，我司測(cè)試訪問(wèn)正常,用戶可稍后再試試,如還不正常,可訪問(wèn)http://127.0.0.1 截圖我司分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：還是訪問(wèn)不了，用ip 403
問(wèn)：還在嗎？怎么解決呢
問(wèn)：或者明天給回復(fù)也行，麻煩了。
答：您好，為您更換了訪問(wèn)節(jié)點(diǎn) ，請(qǐng)稍候等待20到 30分鐘生效后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是不行，老樣子
答：您好，請(qǐng)您本地訪問(wèn) check.syplt.com ，www.qdjhdlw.com ，看是否正常，請(qǐng)將訪問(wèn)結(jié)果反饋我司 ，以便為您調(diào)整 ，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如光貓后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：都可以訪問(wèn)
答：您好，再次根據(jù)您的反饋信息，更換了節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍候30分鐘再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不行，你們自己訪問(wèn)不就好了，切換節(jié)點(diǎn)是沒(méi)有用的，從根源解決問(wèn)題吧，域名解析這塊沒(méi)有問(wèn)題，是不是針對(duì)域名做了限制？
問(wèn)：建議讓技術(shù)人員從根源解決問(wèn)題吧，客戶這邊不會(huì)想一直不停的重試
問(wèn)：去年一年都用的好好的，我是剛剛續(xù)費(fèi)了，就產(chǎn)生這種情況
答：您好，請(qǐng)您再ping下域名 extinguisher.website ，以便我司觀察您本是否完全生效 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：超時(shí)了
問(wèn)：你們什么時(shí)候能解決？
答：您好， 現(xiàn)在域名測(cè)試已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題的,不過(guò)您依然反饋存在異常,請(qǐng)您按照下面提供下測(cè)試信息提供我司核實(shí),謝謝
問(wèn)：現(xiàn)在可以了，多謝了
答：您好，
不客氣，如果有其它問(wèn)題，您可以再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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