問：臨時模板,我購買下的域名為何不能使用，顯示臨時模板
答：您好，域名需實名認證之后才可以解析，請先在線創建對應域名后綴的模版信息并提交相關資料，待模版審核通過之后，再點擊模版過戶即過戶，過戶成功之后，再操作解析http://www.shinetop.cn/manager/domainmould/template_info.asp?act=add,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，資料填錯了， 網站負責人的身份證號填寫的不對，但是初審卻通過了，這樣能過嗎， 請退回吧，修改后提交 謝謝
答：您好，已經為您更改，可點擊備案信息確認是否修改準確,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，修改的準確謝謝
答：您好，，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:，刪除座機號，提交備案
答：您好，已為您備注無座機會嘗試無座機上報,非常感謝您長期對我司的支持！
問： 我們新的郵箱 回不了郵件 寫幾個字 就會彈回
答：您好，經我司測試未出現您說的這個問題，可能的原因是您在寫郵件時可能按住了鍵盤上的某個鍵，或者有影響當前寫郵件的其它鍵盤鼠標操作，您可以再試試，或者換個瀏覽器試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站有危害信息幫忙刪除
答：您好，
非法信息系統未查詢到cleos 相關記錄，測試訪問cleos.gotoip3.com是登陸頁面，未發現明顯異常。建議反饋詳細截圖以及鏈接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：kanredian.cc 域名收不到驗證郵箱！！
答：您好，已為您再次發送驗證郵件至：@qq.com，請注意查收并驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法遠程，請協助關閉安全登錄
問：已經可以遠程
答：您好，
好滴,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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