問：E5-2650 32G 600GSAS*2 40M 要240g固態(tài)，30g防御 ，麻煩客服報個價格，謝謝,客戶咨詢這種服務器多少錢
答：您好，建議選擇彈性云主機內(nèi)地高防，選擇30g防御，配置可根據(jù)您的要求自行選擇，硬盤大于1000g的部分選擇購買后加高效云盤即可，您是鉆石代理級別，享受鉆石代理彈性云主機7折折扣，您選擇配置后頁面顯示即為折后價，如給客戶報價，建議在您的折后價基礎上適當增加金額,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改回來了DNS多久生效
答：您好，域名dns修改，一般在6-24小時生效，請問您對應修改域名dns的域名地址是什么，您可以提供一下，我司先為您檢查一下對應域名狀態(tài)這些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器到期后一般多久釋放？
答：您好，
云服務器過期3天后即會進入系統(tǒng)刪除隊列,隨時可能被刪除,沒有具體刪除時間,建議及時續(xù)費以免影響正常使用,如有問題可詳細說明以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買任意一個產(chǎn)品不是可以兌換400電話嗎
答：您好，相關400贈送說明可以參考http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=706 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兌換碼怎么兌換400電話
答：您好，對應http://www.shinetop.cn/active/400/ 該地址最下方有兌換方式,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器更改完配置，網(wǎng)站無法打開
答：您好，
1.當前測試您服務器可以遠程連接，但是測試站點默認訪問端口80不通，建議可以遠程連接到服務器上檢查一下您相關的站點服務是否已經(jīng)正常的啟動。
2.如需要我司代為核實處理，因為您對應服務器系統(tǒng)是純凈版的，其上面站點服務我司并不完全請其配置，您可以嘗試提交工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常，并附上您服務器遠程賬號密碼，我司去為您核實處理一下，無法保證能完全恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，虛擬主機nengimg.gotoftp3.com，無法打開，請幫忙查看一下！
問：主要是FTP突然打不開了，響應: 530 驗證失敗，抱歉
答：您好，測試無問題,530是密碼錯誤,請到業(yè)務管理-虛擬主機管理-管理頁面查看ftp密碼核對和您軟件中的密碼是否一致,重設后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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