答：您好，
問：您好， 可以把這個電話號改成這個這個嗎 我這邊修改不成呢
答：您好，號碼已修改，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間不支持MP4視頻？
答：您好，
幫您添加mp4 mime類型，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個bbs.isolearn.com被百度收錄提示有非法信息，但是我不知道論壇上哪個連接有信息，如何解決和幫忙處理下，謝謝！
答：您好，
第一張圖片中有告訴您有問題的地址。您這邊可以點擊看下。我司查您的服務器以前有被黑的記錄，您這邊點擊有問題的連接看下還存在不，若存在，請及時清理。若不存在，您可以點擊申請解封。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有綁定過該域名但顯示被綁定
答：您好，
已清理原白名單，請重新添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要填寫2018年的增值電信年報
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，查看您當前提交了多個相同的工單，我司將會在工單中給您詳細答復，請耐心等待一下對應工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我還有一項資料，通訊地址變更了，但是剛剛忘記更新了，點擊了提交接入商審核，請問如何撤回呢？
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：山東 個人為什么不能備案 怎么不早說
答：您好，很抱歉，由于山東管局撥測備案信息時發現部分用戶備案信息虛假，現山東管局暫停備案審核在整改中，暫時無法上報管局，我司已經及時與管局聯系溝通并配合管局要求進行清理整改，預計整改時間可能會比較長,恢復時間暫時不確定，如您著急使用，可考慮暫時升級為我司無需備案的港臺主機使用，待上報接口恢復后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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