問：麻煩幫忙重啟下服務器，謝謝www.520zjk.com,麻煩幫忙重啟了下服務器
答：您好，已經可以訪問了。從日志分析您的程序很占資源，而虛擬主機是多用戶共享性主機不太適合較占資源的網站，建議您升級為獨立ip的云服務器,獨享服務器資源,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器為什么這么慢，網站都打不開了
答：您好，
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查
問：我們名下有threatbook.cn和virusbook.cn兩個生產環境域名，昨天我們在三五互聯官網更新了實名認證信息。
昨天發現三五互聯的網站上已經更新了實名認證信息，不知道三五互聯是否也同步到了工信部？
答：您好，域名實名完成后是需要等待系統重新上報工信部核驗庫的，這邊為您手工優先上報，工信部核驗庫上報生效需要一定時間，約2-3天，請您在后天重試提交備案申請。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：明白了，多謝
答：您好，有問題請再聯系，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp:kvwl www1.kv260.com然后會跳轉到
答：您好，已處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名顯示已經解析好，但是ping的話還是找不到主機，已經綁定了域名了
答：您好，查看是因為域名實名狀態有誤，導致域名被停止解析，請您通過模板過戶的方式即可解決。請在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板，提交實名資料，待審核通過以后操作模板過戶即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器內部文件不見，iis也沒有
答：您好：
問：您的域名被屏蔽訪問的原因：1、未取得工信部網站備案號，按照工信部33號令屏蔽訪問。請您辦理工信部網站備案，取得網站備案號后恢復訪問。2、網站內含違法信息，按照《網絡安全法》屏蔽訪問，請您檢查按網站清理違法信息。
http://www.jxkpgd.com/ 服務器的白名單也添加了。不知道哪里的具體原因
答：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/