問:請把數據清空,釋放空間使用,請把數據清空釋放空間使用
答:您好:
該操作涉及數據安全,請參考文檔;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 自行清空,若數據比較重要,強烈建議備份數據后再操作清空,非常感謝您長期對我司的支持!
問:空間被暫停了
答:您好:
管理員停止:原因:投訴詐騙網站,永久關閉 非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,客戶在別的服務器商備過案,轉入備案,也要像新備案一下提交資料對吧?轉入備案期網站需要關閉嗎?
答:您好,
問:您好,主機綁定域名,顯示這個,怎么回事 (請將域名:xmmjtyy.top 做別名(CNAME)記錄 至 xmmjt.gotoip2.com(若您的域名注冊商不支持頂級域名指向到別名,強烈建議使用我司DNS,或把A記錄指向127.0.0.1))
答:您好,
問:幫我查詢下127.0.0.1的ip地址對應的空間,續費找不到是哪個空間了。是www.asialkg.com解析下的這個地址,謝謝!
答:您好, 這個ip 127.0.0.1 是我司虛擬主機,但是通過查詢 并沒有查看到 ;
請您提供一下FTP名稱,這樣才能查詢到 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是找不到FTP了 FTP上的用戶名就是虛擬空間的名稱
答:您好,如果找不到Ftp名稱,確實無法查詢 , 請盡量找一下聊天記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理平臺首頁備案號修改
答:您好,在系統設置里面直接填寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:tjyhwy.com網站阻斷, 掛馬有害信息已處理,請檢測.
答:您好,已經解除阻斷, 請測試下。
另外建議您聯系專業的程序開發商協助您清理 修復程序漏洞 ,避免再次出現 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 備案核驗編號: 暫時先不備案的,請幫撤回,謝謝。
答:您好,查看您操作了變更備案信息,還未上傳資料,提交審核;
若是需要我司協助撤銷修改操作,恢復至最近一次備案通過狀態,您請繼續回復告知告知:申請撤銷修改操作,恢復至最近一次備案通過狀態;以便核實無誤后協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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