問:緊急問題工單編號: 麻煩看下這個單哦 ,緊急問題工單編號: 麻煩看下這個單哦
答:您好,已經在為您處理中,請耐心等待,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:整個服務的網站都打不開,請速度處理其中一個網址www.deemi.cn
答:您好,訪問提示數據庫連接失敗,請您核實mysql服務是否沒正常啟動,如需我司協助,請您重新【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,并提供正確的遠程登錄密碼授權我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754文檔中下載,下載后麻煩可以發送到我的郵箱@qq.com
答:您好,請遠程到服務器上進行下載,我司下載限制只能在服務器內進行下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.headset.wang/網站打不開
答:您好,測試訪問https://www.headset.wang/index.html 是正常的,訪問https://www.headset.wang/index.php 提示,需要您檢查下程序加載情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:rz.lc,續費年限:1年,錯誤原因:521 發生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 command use error,caused by 2002:command use error (rz.lc) . 。請查明原因(不用操作續費)。
答:您好,感謝您的反饋,我司正在處理中,請您稍晚查看另一工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我司之前有在貴平臺注冊過域名,留的是三證合一前的信息,現在三證合一,證件號變動了,備案不通過,請問要在哪修改
答:您好,請登陸西數官網您的管理中心–業務管理–域名管理–域名過戶內重新創建一個新的模板進行過戶,如不會操作,請在西數官網提交一個域名類工單聯系我司域名專員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!