問(wèn)：
,剛買(mǎi)的主機(jī)ftp連接不上
答：
您好：
我司測(cè)試FTP是可以正常連接的，附圖請(qǐng)核實(shí)，請(qǐng)反饋FTP詳細(xì)的報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好:
根據(jù)報(bào)錯(cuò)來(lái)看是賬號(hào)密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)注意賬號(hào)密碼中英文以及空格等，請(qǐng)重新輸入密碼試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我的遠(yuǎn)程服務(wù)器C盤(pán)怎么都滿了？？
答：您好，
已經(jīng)給您處理好了，請(qǐng)現(xiàn)在核實(shí)下。
清理了c:\\windows\\temp這個(gè)目錄，同時(shí)給您添加了任務(wù)計(jì)劃自動(dòng)在每天晚上12點(diǎn)清理臨時(shí)文件。
c:\\C盤(pán)清理.bat 這個(gè)文件不要?jiǎng)h除，任務(wù)計(jì)劃里面每天會(huì)自動(dòng)執(zhí)行。
該文件刪除的話會(huì)導(dǎo)致任務(wù)計(jì)劃無(wú)法執(zhí)行，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：服務(wù)器操作反應(yīng)慢、程序反應(yīng)也慢、這個(gè)配置不應(yīng)該是這樣啊
答：您好，當(dāng)前核實(shí)到服務(wù)器的各項(xiàng)資源占用正常，請(qǐng)?zhí)峁└敿?xì)的測(cè)試步驟，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面服務(wù)器里面的任何操作都很卡
答：您好，這邊使用遠(yuǎn)程桌面連接到服務(wù)器，桌面的應(yīng)用反應(yīng)都是正常的，并無(wú)卡頓現(xiàn)象，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)，然后再嘗試訪問(wèn)核實(shí)，或者是用我司后臺(tái)服務(wù)器管理界面上的控制臺(tái)進(jìn)行測(cè)試核實(shí)，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：代理平臺(tái)續(xù)費(fèi)與活動(dòng)不同步嗎
答：您好，從12月12日起，我司取消多年送時(shí)間活動(dòng)改為多年折扣方式進(jìn)行，現(xiàn)在的續(xù)費(fèi)價(jià)格，相較于之前代理優(yōu)惠力度更大。代理平臺(tái)我司已下發(fā)新的補(bǔ)丁，您請(qǐng)將平臺(tái)補(bǔ)丁更新到最新。頁(yè)面不會(huì)再顯示多年送時(shí)間，詳情請(qǐng)看；http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=827,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶沒(méi)有座機(jī)，想把備案座機(jī)修改成另外一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，備案核驗(yàn)編號(hào):
把座機(jī)改成 手機(jī)號(hào)碼 ，謝謝
答：您好，好的，已經(jīng)為您刪除錯(cuò)誤座機(jī)并備注應(yīng)急號(hào)碼，請(qǐng)耐心等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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