問：PING 不通，服務器沒有用提示負載高，ssh也連不上,PING 不通，服務器沒有用提示負載高，ssh也連不上
答：您好，經測試，您的服務器可以進行SSH連接，服務器也可以PING通（如圖），根據您提交的工單所在IP是移通的網絡，建議您重啟您本地的路由器，然后再測試一次，或者更換一個網絡環境試試。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的ssl購買完成後，下載了ssl證書，要看證書密碼時有安全提問，我輸入了正確的答案，可是卻一職顯示輸入錯誤，同樣的答案再登入時驗證就沒問題，可以麻煩幫我確認下原因嗎?而且安全提示昨天才改過。帳號 訂單號 TBDyu3v8
答：您好
1、我們看1688結尾的域名解壓密碼為：請測試下
2、若密保問題忘記,請參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793找回下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號: 已經提交多次請抓緊審核一下；該網站急！謝謝！
答：您好，查看現提交資料是可以的，已初審通過；待復審后即會上報管局，預計明天即會上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案資料所有的都是對的，怎么又退回？營業執照號碼、固定電話、手機號等都沒有錯誤
答：您好，查詢貴單位備案號下有兩個網站，如圖：；
變更備案時會核實備案下全部信息，若確定在我司提交的座機、法人手機、網站負責人手機無誤，均為對應負責人本人使用且未重復用于其他人備案，建議至湘ICP備號-11備案接入商處核實該網站信息是否準確，若其信息不準確也會影響變更的；若-11的網站信息不準確即建議在其也申請變更；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好
問：我不會配置，幫截個配置圖好嗎？我只需要配置能通過：www.baidushougou360.top；或者baidushougou360.top 能訪問到我的網站就可以
問：看看我哪里配置錯了，請幫標記截圖一下
答：您好，
核實解析生效的，已協助綁定域名，目前訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!