問：不想備案，所以買了香港亞州數據，在127.0.0.1上無法添加白名單，所以，只能把域名解析到香港IP，但香港IP一直無法Ping通,香港IP根本Pig不通
答：您好，
問：您好，這個需要什么上級批復資料，可有樣板？是否能發個樣板來參考一下
答：您好，您請點擊查看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 該臺服務器經常出現網站突然無法訪問，麻煩查詢下什么原因？有時候服務器重啟就好了，但是經常這樣，導致客戶使用感不好異常是這一天提示
答：您好， 查看在系統更新時有報錯 ，并核實有大量破解服務器密碼的情況，
建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改服務器遠程端口后觀察 ，
另外，頻繁出現此報錯 ，一般為內存資源耗盡導致 ，在系統更新，大量破解等耗費內存的情況下出現，
建議可以升級服務器內存至6g 后觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：上傳地址：tianruisheji.gotoftp5.com
答：您好，
查看之前該主機所在站點因存在掛馬特征的文件被系統設置了限制寫入web文件，剛剛為您解除了限制，目前測試已經可以通過ftp上傳文件到該主機，請您現在測試；
目前測試可以進入該主機的管理面板—文件管理—中重置目錄權限，如果您是無法進入該主機的文件管理功能，可以換個瀏覽器再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站后臺SEO設置，更改標題、關鍵詞、描述內容，前端不同步更新
答：您好，您好。您的頁面單獨開啟了SEO所以全局的SEO設置無效。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案為啥還沒有下來？好慢嘞
答：您好，查看您的備案是提交至管局審核的，截止今天為9個工作日，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!