問:上午自動更新服務器后無法啟動 無法遠程,上午自動更新服務器后無法啟動 無法遠程
答:您好,查看現在系統為關機狀態 ,請您通過前臺頁面開啟 ,并通過服務器管理–管理–控制臺查看服務器現在狀況 ,
若無法啟動,請嘗試通過服務器管理–備份恢復最近一次系統盤備份 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:還原了昨晚上的1點多的備份還是不能用,還原后就自動開始安裝更新,然后就失敗了。能不能關閉了備份里面的更新安裝。要不然還原回來也是沒用的
答:您好,若恢復備份仍無法啟動,建議通過前臺服務器管理–重裝功能 ,保留數據重裝 ,這樣會刪除c盤中的數據 ,
d 盤數據不會刪除 ,重裝后若有c 盤重要數據需要恢復的,請通過掛載方式 ,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753
掛載最近一次備份盤 ,然后拷貝備份盤中的數據 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:boldedu.com網站無法訪問
答:您好,1、查看到是存在畸形文件,現在已經為處理,現在可以正常訪問,附圖。
問:您好,sdjzjys.com已經企業實名認證。備案顯示:域名驗證未通過,域名為sdjzjys.com(該域名不存在注冊商驗證庫中 。具體這個是什么原因?如何解決。謝謝
答:您好??,1,因工信部1月1日起啟用了備案域名核驗,詳情請參看:http://beian.vhostgo.com/2018.asp ;
問:網站提示有非法信息50多條 請給解決 順便把網站安全設置給重新做一下吧 謝謝
答:您好,核實網站被注入了上萬個垃圾文件,現在已經為您清理了,目前將該網站設置為了只讀權限,防止再次被注入垃圾代碼,查看您使用的是phpcms內容管理系統,建議將其升級到最新版本,請您知悉,非常感謝您的支持。
問:aasoa.cn
tqgcqm.com 今天誤刪除了,這兩個網站下面的文件,麻煩 能不能幫我找到這兩個網站文件內容,壓縮下發我郵箱@qq.com 十分感謝,我電話
答:您好,查看這兩個域名對應的是云主機,系統上一次自動備份時間是,若需要恢復備份可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 將備份盤掛載出來,單獨拷貝您需要的文件
若需我司協助,請提交vps云主機“”從備份盤恢復站點“” 類型的工單,并提供登陸服務器的遠程賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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