問：127.0.0.1:,才開的服務(wù)器，上不起網(wǎng)
答：您好，非常抱歉,核實此ip網(wǎng)絡(luò)設(shè)置有些異常,已經(jīng)為您調(diào)整,現(xiàn)在可以遠(yuǎn)程了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、查看到報錯是文件權(quán)限異常，查看到是??網(wǎng)站因存在木馬（特征: php eval($_POST，路徑：plus/moon.php , 站點www目錄已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置為只讀狀態(tài)。詳見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748??
2、現(xiàn)在已經(jīng)為您重置權(quán)限，請重新再試。建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=673 進(jìn)行安全查殺，然后清理對應(yīng)的掛馬文件，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 進(jìn)行安全設(shè)置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：eyu.cx，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進(jìn)行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。請查明原因（不用操作續(xù)費）。
答：您好，您的另一工單已經(jīng)授權(quán)我們續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：eyu.cx，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進(jìn)行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站登不上，顯示Request timeout, please try again later…
ftp上傳工具能連上主機。
網(wǎng)站域名：hanbk.com
主機：yang6ee.gotoftp5.com
答：您好，測試已經(jīng)正常,請您重新再刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置好SSL證書服務(wù)但是訪問不了，請盡快解決 謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，查看時防火墻上未放行443端口導(dǎo)致的，請再試訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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