問：服務(wù)器里面的網(wǎng)站打開很慢 http://www.cltzfx.com/zh-cn/ ,服務(wù)器里面的網(wǎng)站打開很慢
答：您好，
等待解析生效再測試訪問看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，備案系統(tǒng)圖片無法上傳了
答：您好??，請刷新或者更換瀏覽器重試，如多次仍舊無法上傳，請將圖片資料提交至工單中，我司為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，已經(jīng)試了幾個瀏覽器，看狀態(tài)應(yīng)該是你們服務(wù)器空間滿了，提示上傳成功，但無法打開
答：您好，此賬戶下圖片資料可以顯示，您可以點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫我盡快提交備案資料到通訊管理局。我這邊需要緊急辦理。謝謝。
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是這樣的，我們網(wǎng)站域名之前是在別家服務(wù)器公司備案的，然后被他們給刪除了，完了我們又在西數(shù)重新備案了域名。但是新備案啟用后，我們在服務(wù)器上配置的小程序接收短信驗證碼總是有問題（有時候用戶能接收到驗證碼，有時候又不能接收驗證碼），我們程序這邊排查了很久，程序沒有什么問題；然后短信提供商也排查了，也更換了新的短信提供商，但還是出現(xiàn)這樣的問題。想問問，是不是服務(wù)器出的問題，麻煩排查下？或者也想詢問下備案更換了對小程序有影響嗎？
答：您好，域名備案不會影響網(wǎng)站程序，還是需要您通過程序和服務(wù)器方面進行排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶網(wǎng)站發(fā)郵件無法發(fā)送。。昨天還好好的呢
答：您好，1.我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
2.如需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口（對外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
