問：,服務器上的站點FTP連接不上
答：您好，21端口是通的可以連接FTP，見截圖，查看您那邊連接超時，請您嘗試下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 連接時選擇代理1,2,3,再上傳測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.mofaqiqiu.com.cn 這個網站怎么又被掛馬了，請幫忙清除一下
答：您好，您index.asp被全部篡改了，請您使用程序的index.asp上傳上來恢復試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪個文件夾里面？
答：您好，根目錄下的index.asp，您使用程序原始的index.asp恢復試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那怎么刪掉呢？
答：您好，查看上一條工單，您清空過文件，目前主機的文件應該是才上傳的，index.asp全部被篡改沒法刪除，只能考慮使用原始程序中的index.asp替換試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用access數據庫，連接數據庫的頁面無法正常瀏覽
答：您好，已處理，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已修改域名指向別名，麻煩看看百度加速是否設置正確，若解析成功，請恢復網站訪問，網站僅分享部分數據，資訊，無商業成分，購置貴司服務已數年，一直屬于三好站點，還請貴司協助網站的正常訪問。
答：您好，
非常抱歉,我司嘗試幫您提交解封申請,目前無法提前解封,只有等待24小時后自動解封,預計解封時間明天中午12:21左右,請明天再查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么現在通過控制臺，仍無法登陸服務器？
答：您好，
附圖，我司測試服務器控制臺可以正常顯示，請您登陸服務器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：kjec.org，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (kjec.org) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，請參看工單回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：kjec.org，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (kjec.org) . 。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，請參看工單回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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