問：剛才買的六臺云服務器退了，費用原路退回，然后再重新購買,刪除六臺服務器把費用退回
答：您好，
已經和您電話聯系了，如下兩臺服務器IP ：
127.0.0.1
127.0.0.1
這兩臺服務器已經刪除退款了，您現在從新購買即可。
購買以后再聯系我們幫您配置負載均衡，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://bz2hh.u-biotech.cn/ 頁面打不開，辛苦加急處理
答：您好，
問：
答：您好，抱歉給您帶來不便了，注冊局域名列表下載地址有變更，我司在核實處理中，請您明天或后天再看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： nnwxbcom 虛擬空間的在線編輯功能 無法修改文件內容
答：您好，
查詢主機目錄權限是正常的，請您再試下修改；如果有問題，請您說明下具體要修改的文件名稱以及修改什么內容以便我司測試；另外您也可以使用ftp連接主機后，在ftp中操作修改試試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛把域名bangongniu.com轉移到了聚名，正在做實名認證，聚名在西部的賬戶名是：aa，請盡快通過下實名認證，謝謝，需要啥資料找我提供就行，我本來要過戶成牛淑飛這個模板，結果現在是我公司的模板，我還得改下，這個不完成就沒法進行下一步了，請加急處理下，謝謝！
問：域名 produkt.online ，年限1年，是否代續false ，結果：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 expiry date is not correct. . LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，produkt.online 域名查看已續費成功一年，到期時間；
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器間數據拷貝太慢，有沒有其他辦法
答：您好，
問：我的賬戶有身份證的實名認證，沒有視頻的認證。我想問一下只有身份證的實名認證可以對域名進行哪些相關操作呢？可不可以新購買或者續費已有的域名？或者新購買的域名能不能正常解析或者轉移？還有就是哪些操作是必須要有視頻實名才能進行的操作呢？希望能給我清晰的講解，謝謝。
答：您好，
1.在域名完成實名認證的情況下，可以正常購買和續費已實名的域名。
2.域名解析操作需您完成增強實名認證
具體請您以操作時頁面提示為準,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是所有的域名解析都需要增強的實名認證才能操作還是一些特定后綴的域名需要增強的實名認證才能解析？
答：您好，不分后綴域名，您請見系統提示完成賬戶增強實名。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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