問：,服務器負載狀態100%CPU使用率100%
答：您好，
1、服務器負載過高的原因 是因為mysql數據庫占用太多資源 ，如圖 。
通過mysql 查看下，mysql 有太多查詢語句在隊列中 ；
這種您要聯系您的程序人員協助您 檢查優化sql語句了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請幫忙看下網站為什么打不開
域名：fsbijian.com
ftp賬號：fsbijian
答：您好，給您調整到了php7.3 可以打開了請您刷新瀏覽器再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上傳互聯網信息證證書，系統顯示如圖，在審批號欄顯示手機驗證碼格式錯誤，請問什么原因，怎樣才能上傳？我需要上傳證書，麻煩協助處理，謝謝。
答：您好，您請將《互聯網藥品信息服務資格證書》圖片單獨上傳到工單附圖中，我們協助您上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，當前工單中未查看到您提供的《互聯網藥品信息服務資格證書》圖片，您請上傳至工單附圖中，以便協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人歲數比較大 不適合配合備案核驗 有什么辦法解決
答：您好，江蘇 備案暫未強制要求主體負責人必須是法人，若法人確實因年齡較大，不便配合網站備案核驗工作，您可在備案信息頁面，點擊：修改主體，將主辦單位負責人信息也修改為網站負責人：楊辰的信息再提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，修改不了網站配置，標題，關鍵詞等，本地可以呢
答：您好，原因是之前主機存在異常文件被系統設置為只讀模式,當前通過虛擬主機管理–管理–目錄保護–解除只讀限制了,請重新修改試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：jstkyl.com備案賬號查找一下 還有聯系人手機號碼
答：您好，
問：www.360wulian.net這個站點經常被上傳木馬文件，麻煩看下
答：您好，檢查首頁文件被掛馬,目前已經幫您清理了，并把掃描到異常文件也全部刪除了，根據文件時間分析日志是www.vip106.net網站這個是一個異常文件,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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