問：您好，查詢不了,備案成功，怎么查詢不到備案呢
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：病毒已刪除處理，請解封網(wǎng)站
答：您好，
已經(jīng)審核通過,請?jiān)L問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回原因:退回時間: 13:59:00主體負(fù)責(zé)人郵件地址、應(yīng)急聯(lián)系電話重復(fù) 這是指的哪個電話是重復(fù)的？
答：您好，指的是應(yīng)急電話已用于提交其他主體備案且負(fù)責(zé)人信息不同，請修改為其他有效手機(jī)作為應(yīng)急電話,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：先別提交審核 您好，
答：您好，好的，備案已臨時幫您退回了，請等待網(wǎng)頁內(nèi)容調(diào)整好后再重新提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，原因：域名驗(yàn)證未通過，域名為qianban188.com,域名沒有通過國家批復(fù)的域名注冊機(jī)構(gòu)注
這個問題是不域名沒有實(shí)名認(rèn)證
答：您好，1，2018年1月1日起工信部開始網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)，詳情請參看http://beian.vhostgo.com/2018.asp ；
2，備案退回是因：域名qianban188.com注冊商不在工信部批復(fù)范圍內(nèi)，不能提交備案申請，請將域名轉(zhuǎn)移至國內(nèi)有資質(zhì)的注冊商，或者轉(zhuǎn)入我司管理完成實(shí)名認(rèn)證后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1無法遠(yuǎn)程連接
答：您好，檢查系統(tǒng)大量內(nèi)存不足記錄，如您本地仍無法連接，請暫時重啟服務(wù)器再試，同時建議您升級服務(wù)器內(nèi)存到4G以上再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
空間可以支持.webp圖片格式嗎，如果可以支持麻煩幫開啟下，謝謝
答：您好，
支持，添加后綴為.webp的mime類型即可，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213，已經(jīng)幫您添加好了，但目前查看當(dāng)前主機(jī)中沒有.webp這個后綴的圖片，請您上傳該后綴的圖片后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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