問:服務器掛馬已處理,請求對服務器網站解封,恢復訪問,服務器掛馬已處理,請求對服務器網站解封,恢復訪問
答:您好,
已經解除了鎖定,請您現在查看;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,好的,備案已退回,可刷新后操作備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:多買主機,麻煩把錢退給我
答:您好,請問具體是那個虛擬主機,ftp用戶名是多少。
問:應用場景:ERP系統,
答:您好,已申請設置,現在可以IP訪問了。
另外以后云服務器問題,工單分類請選擇云服務器的。
問:您好,zhongjiejichuang.com,重新備案已經通過,請解除阻止,打開網站 謝謝
答:您好,已經為您解除寫入限制,請重新訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問: 這個截圖是你們在 工單編號: 里發的,我們問下截圖中的這些數據庫在 萬網ECS里的文件夾及文件位置是?
答:您好,十分抱歉,我們不熟悉他們的界面,您最好聯系下對方客服幫您導出下數據庫備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案注銷是直接在備案信息里面直接刪除就可以了嗎?
答:您好,如是需操作注銷,請刷新后點擊:備案信息–注銷備案,提交注銷申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,cartooo.com這個域名的解析已經刪除了,但是還是不能提交備案
答:您好,已協助提交至接入商審核階段,
并已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,cartooo.com之前有解析到一個美國主機,但是上周就刪除了,但是現在ping還是能ping出來,請問備案可以提交嗎?
答:您好,
抱歉,該域名不在我司注冊,能ping出結果說明解析還存在,如確定已經刪除解析記錄,請聯系域名注冊商協助核實下原因,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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