問： mssnya.com 這個備案通過的了，也解析了，為什么還打不開的呢？, mssnya.com 這個備案通過的了，也解析了，為什么還打不開的呢？
答：您好，您那邊訪問也是這個界面嗎，這個提示是需要您登陸網站后臺去添加授權碼。
問：備案通過后還要在填寫 公安聯(lián)網備案申請嗎，不是備案申請昨天通過了嗎，怎么還要聯(lián)網備案申請，不是很理解
答：您好，
1.這是公安部門要求辦理的公安備案，在工信部有備案號的用戶都需要去辦理，手續(xù)較為簡便，用戶可以自行在線完成上報 ，填寫流程可參看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137 ；
2.建議您及時去辦理，避免后期所在地網監(jiān)或機房核查未辦理公安備案，影響域名使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的域名diymymodel.com想改回貴公司的DNS，但總是失敗，請求幫助，謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
全部完成短信驗證后，備案申請即會進入管局審核，請等待審核；管局會在20個工作日內審核，一般會提前審核完成；
備案賬戶下備案狀態(tài)非實時更新，會在上報24小時后自動更新的，此不影響的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間提示有非法信息，疑似被掛馬，麻煩幫忙定位惡意代碼位置，www.billiardtable027.com，請問怎么防止被掛馬，關閉寫入權限在哪個位置。
答：您好，
1.public/index.php 已經被掛馬了，請盡快聯(lián)系程序商或專業(yè)程序員協(xié)助詳細排查清理掛馬，修復程序方面漏洞
2.我司非專業(yè)程序商，只能清理掛馬無法修復漏洞，若需我司協(xié)助清理，若需我司協(xié)助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題–網站類問題– 網站掛馬/中毒/非法信息清理，收費100元。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：要修改 Max Execution Time value > 300，要如何修改？
答：您好，windows系統(tǒng)無法修改此參數(shù)，如必須設置可升級更換主機到linux系統(tǒng)，然后設置php.ini在php.ini中調整對應參數(shù)。
具體升級是在業(yè)務管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》找到更換機房-》選擇更換到linux系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在已經變更成linux系統(tǒng)了，在哪修改呢？
答：您好，文件管理-》other/php.ini文件中編輯修改，幫您修改為500了請您核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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