問：
咨詢下 今天在給客戶續費的過程中 發現 這邊多了個 ssl 的 收費。。這個是不是就包含了證書的？也就是 以后證書會自動和空間一樣到期。。中間不需要另外單獨設置或者購買？ 還是？,虛擬主機續費中ssl咨詢
答：您好，這個不包含證書，證書到期要重新申請。此費用為ssl功能費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這個可以分開續費嗎？ 客戶暫時用了 ssl 后期可能不需要呢。。上次續費的時候還不是這個價格 今天剛續費看了下。。哈
答：您好，可以在SSL部署處取消ssl部署就沒有這個費用了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示：注意域名狀態為：serverhold ，解析不能生效，可能需要先進行實名認證，若不清楚，請咨詢客服。已經實名過了的，解析不能生效，這是怎么回事呢？
答：您好，該域名狀態是ok的，當前測試可以解析是生效的，如圖，若網站無法訪問到，建議您咨詢下主機服務商,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名備案取消轉入，如何退出轉入狀態
答：您好，已為您調整為：變更 狀態，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站不要了 怎么取消備案
答：您好，請問是哪個域名 ？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站不要了 怎么取消備案
答：您好，
請您慎重確認下是否要注銷備案，如果確認要注銷對應備案，可以參考https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= 操作；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hbawxny.com 空間升級了，還打不開
答：您好，這邊測試可以打開了，您再刷新試試，如還有問題請截圖提供下報錯，主機升級ip有變更，也需要等別名地址解析生效后才能訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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